HR职业生涯群工作分析专题记录.docVIP

第 PAGE 7 页 共 NUMPAGES 7 页 HR职业生涯群工作分析专题记录 时间：2009年3月14日 讲师：林佑刚老师、张聚勤老师 主持：龙行天下 记录：蓝精灵 林佑刚老师简介： 工商管理硕士，实务型管理专家。超过 15 年的大型企业及企业集团各领域管理与咨询丰富经验，从事的行业包括建材、家电、连锁经营、饮料、服装等，历任大型企业及企业集团财务预算主管、总裁高级管理秘书、企划部总监、行政总监、人力资源总监、企业文化中心总经理、管理咨询项目经理、咨询公司董事总经理兼高级管理咨询顾问等职。 专精领域为企业管理系统改造、战略规划、组织设计、目标与绩效管理、人力资源管理、企业文化、营销规划等，成功为美的集团、健力宝集团、东泽电器、康威集团等优秀企业提供服务，曾任安达信美的企业诊断与战略规划项目经理，是中国最成功的 MBO （经理人融资收购）制度 —— 美的集团 MBO 方案的设计者，全息关键 ? 管理法、企业管理系统优化 ? 模式创建人，首届中国企业文化论坛发言嘉宾 在《企业管理》、《南方都市报 · 财富版》等专业杂志、报纸发表三十多篇管理文章，著有《成功战略规划 —— 实务与顶尖 案例》（由广东经济出版社出版）等。现在林老师为锐哲咨询公司的首席顾问。 张聚勤老师简介： 现为赛艾诺管理咨询有限公司咨询师专精领域为企业战略规划，人力资源管理、信息技术管理现代化。工科背景，历任大型集团公司IT系统管理员、人力资源主管、企划主管，潜心研究集团公司管理运作，专注国民企发展轴迹，探索成功管理之道，对民企的现状发展思路有独到的见解。致力于管一理进步，尤其是促进IT技术在现代企业管理过程中扮演的作用，管理成功最大化。 1、什么是工作分析？为什么要做工作分析？ 简单地说工和分析就是对岗位的工作进行系统的分析。一开始就打错字。所谓系统就是全面获取与工作有关的详细信息，不仅仅是职责的说明。工作分析只是一个过程。是因不是果。它的果是岗位说明书。 为什么要做工作分析。我觉得有这么几个方面。 各就各位，各司其职。界定各岗位的工作职责。事事要有人做。避免产生扯皮、推卸。避免职责的真空。 2、为岗位新进员工提供工作开展的依据。拿到岗位说明书，可以更快地熟悉他/她所要做的工作内容，更快地进入工作状态。 补充：作为HR，在我们的日常工作中，有没有这样的现象呢？ 1、“能者多劳” 2、扯皮 3、抢活（越界） 4、不知做什么 5、不知怎么做 为什么会产生这些问题呢？因为： 我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？ 我们经常讲要协作，但怎么样才能做到有效协作呢？——只有分工，才能协作！ 分工是什么？分工简单地说就是：明确职责，合理分派（任务） 广州-smart(7707191) 15:14:36 对。有分工才有合作。合作是建立在分工的基础上。 广州锐哲林老师 15:14:44 是的。团队合作是在有效分工的前提下实现的 刚说了这么多，其实都是在回答一个问题：为什么要做工作分析。回答了为什么后，还有一个思维作为HR人士，大家是要明确地建立的，即岗位。 广州-smart(7707191) 15:17:08 我觉工作分析这块可用几个字概括。看似简单，但很重要，要做好有一定难度。 大家需要对岗位的概念有一个明确的认知，才能很好地开展工作分析，别以为这个词很简单，但每个岗位的内涵很大啊：职位（岗位）是一个组织中最基础的构成单元。既然是基础单元，自然是HR这座高层建筑的基础了，基础不牢无以成立大厦。大家一定要有一个大的概念（思维），只有这样才能既见树木又见森林。 以下要明白的思维： 在公司的组织架构设计中，首先是明确公司的管理模式、职能划分及其部门设置，然后是各级部门职责划分和汇报关系，并最终落实到职位（岗位）设计上。岗位设计以组织设计为前提和基础，组织设计最终反映和落实到岗位。进行工作分析是与岗位设计乃至组织设计紧紧相关联的，大家切注意这一点。进行工作分析是与岗位设计乃至组织设计紧紧相关联的，大家切注意这一点。 广州-smart(7707191) 15:22:04 对对对，这个前提林老师补充得很有必要。先建立一个相对系统的思维。 广州锐哲林老师 15:22:17 大家还要明白一点：职位是对部门职能分解后的具体职责的分担者，也即把部门所要承担的职责没有遗漏地分解到各职位（岗位） 。 上海-龙行天下(694854395) 15:22:22 也就是说，制定完善的组织机构图和岗位图是进行工作分析的前提。 广州锐哲林老师 15:22:33 是的 广