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1
体验式培训《执行》项目建议书通过完善企业内部管理机制,有效提升员工的执行力,塑造高效和谐团队 郑州好人缘家具有限公司2009年4月10日
2
目录
员工执行力是企业发展壮大的原动力
精益咨询对企业执行力问题的普遍认识
员工执行力提高项目开展的系统方法和计划
精益咨询简介
3
员工的执行力是企业发展壮大的原动力
执行的定义
执行就是把事情按要求做完。
执行就是把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量。(郭士纳语)
所谓执行力就是务实运作的细节。(韦尔奇语)
高效的文化建设
人岗匹配,职责明晰
战略规划与目标管理
制度保障
科学的绩效管理
员工的高效执行力
高效的执行力是企业系统管理的必然结果
位居前10位的成功要素是使企业保持成长的关键.
资金
培训
技术
外包
研究表明企业实现高成长的十项关键要素中,有五项是与执行力建设内容直接相关的
战略承诺能力
位居前10位的成功要素
可以考核的行动
实施
吸引人才
销售/市场战略
承诺
新产品
广泛的主动行为
保留人才
成长计划
文化创新
成长的基础
成长曲线
企业的管理环境直接影响着员工的执行力表现
8
员工执行力表现良好的企业在业绩提升方面更有优势!
来源:执行力与公司业绩之间关系的实践调查” Gerhart, Fulmer, Scott—Vanderbilt
University and Roland Berger Associates
25强
“其它”
”
人均生产率(加权平均)
8.2%
13.8%
0.0%
3.0%
6.0%
9.0%
12.0%
15.0%
25强
“其它”
”
单位销售收入(加权处理)(万)
64
18
0
20
40
60
80
100
最佳雇主享受更好的经营业绩
日本研究的初步调查表明日本的最佳执行力企业:
比其它公司拥有更强的3年和5年的收入和利润增长
在他们的产业中明显地超越了其它公司
B 精益咨询对企业执行力问题的普遍认识
11
企业在员工执行力问题上有很多认识上的误区!
很多企业都没有真正明白员工执行力差的根本原因是什么
12
在对员工执行力差的根本原因不明确的情况下,抱着有病乱投医的想法,企业采用了很多解决员工执行力的方法。
增大考核力度
以惩罚为基础的考核带来内部员工极大的排斥和抵制,最终怨声载道,考核流于形式。
各种形式的培训
好的培训可以在短期内帮助员工在思想上有所转变,但是企业内部管理环境没有变化,短暂的激情和触动不能持续,员工就会重新回归到原来状态。
老板的亲自督导
无谓增加企业一把手本身就已经琐事缠身的负担,老板到处“救火”,身心疲惫。员工把责任上交,只关注在老板面前的面子活。
13
由于员工执行力差只是企业有效管理缺失情形下凸现出的症状之一,如果仅仅是“头疼治头,脚疼医脚”,最终让企业花钱不菲,但收效甚微,甚至陷入在一个问题上不断循环的怪圈。
员工执行力差
加大考核
员工消极抵制
一把手亲自督导
员工习惯找借口,
做面子活
培训及心理
调整
遭遇内部
管理硬障
执行力差成为
企业常态
企业绩效降低
竞争优势降低
14
员工执行力差的根本原因是目标、职责不清,缺乏工作动力,其原因主要源自四大方面。
目标模糊
缺乏使命文化
容易导致员工执行力差的原因
职责不清
干好干坏一个样
15
针对不同的企业,导致执行力差的原因也是各有不同。
大型企业
组织目标不清晰
组织内的部门功能界定不明确,导致职责权不对称
收入分配的依据不合理,不是与承担的责任/岗位要求以及工作业绩挂钩
人治多于法治,管理靠本能和个人直觉,制度建设滞后
考核流于形式,考核内容不全面
高效执行文化建设缺失
明晰公司业务和组织结构之间的关系分析,明确的部门功能职责定义
部门设置、职责界定、人员编制和人员岗位职责设计
建立和健全目标管理体系、业绩评价制度和和工资薪酬体系
制定企业人才培训方案和职业发展计划,建设凝聚力的企业文化
组织机构的建设不能快速响应业务发展的需要
部门设置臃肿,人员福利庞大,而真正能干的人又不多,管理费用高居不下
晋升通道与职业生涯规划不完善
考核体系设计缺陷,大大降低员工的积极性
文化建设与组织目标关联度不够,崇尚形式主义
未能充分挖掘员工的工作潜力与工作积极性
人力资源管理职能未能发挥应有作用,导致员工缺乏工作激情,人心涣散
缺乏具有凝聚力的企业文化
中小型企业
原
因
分
析
解
决
方
案
共同问题
16
解决员工执行力的根本办法是找出导致本企业执行力缺失的根本原因。
17
对一般的中小型企业而言,精益咨询解决员工执行力的方法来源于四个方面。通过四大方面,建立员工的责任体系、使命体系和管控体系。
明晰责任
当员工不
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