如何做教材好现场品管-品质管理（ppt28页）.pptVIP

如何做好现场品管 教—知识或技能的传授 不教而趋之战，是谓弃之。 为人师表，教之他人之前首先要自己能做到。 做正确的事，正确的去做事。 需要“教”来引导执行者（做事的人）做正确的事和正确的做事。 学习 个人学习不如组织学习，团队学习才会激发斗志。 学习与合作： 家财万贯,不如一技在身。（学习） 万人异心则无一人之用。（合作） 合作需要沟通，排除分歧，达成共识。沟通目的是双方认同，而认同是执行的前提。沟通应该是趋于一种平衡点共赢，而此平衡点不损害公共利益为基础，可以是一种双方可以接收的、合理的平衡点。 人才: 在个人的岗位上,能够实现公司的统一目标. 命运的变化链 想法改变意识就改变; 意识改变行为就改变; 行为改变习惯就改变; 习惯改变人格就改变; 人格改变命运就改变. 工作情趣—工作的快乐快乐的工作 把工作当做游戏,工作前要先了解游戏规则，认同规则后遵守工作的游戏规则，工即要投入,又要乐趣. 工作无趣的表现有两种： 1、不认同游戏规则。 2、工作能力不强，遇到问题不知怎么办， 这也是问题，那也是问题，没有几个问题能解决的，或者问题的解决跟自己关联不大，而这些问题又没有合理的抱怨借口。 管理: 使全体遵照指示去做,而且常常去检查,并作检讨改善. 品管 品管就是品保规格的执行者与维护者. 现场品管日常要项 一、材料的投入/首件和末件检查； 二、自主巡回检查； 三、制程条件/方法稽核； 四、异常层别/追踪/标示； 五、入库验收； 六、协助现场工作教导； 首件/末件管理 一、确认各有关条件符合要求； 二、自主检查后立即交QC检验确认； 三、未经检验合格前产品须区分。 自主检查管理 一、制程要求； 二、制程条件是否与首件一致； 三、是否按要求频率执行检查确认； 四、确实记录制程数据； 五、发现异常立即反应。 现场稽核管理 一、设备条件/生产条件； 二、操作方法/作业步骤； 三、特殊时段处理； 四、现场指正； 五、异常处理。 异常处理 一、异常性质/现象；（信息反馈） 二、可使用程度；（确认适用性） 三、有无继续发生或流出；（第一时间阻止） 四、产生原因/有无有效对策；（矫正） 五、其它场合是否类似现象；（预防） 品管人员的误区 一、我没有发现这个问题； 二、如果判不良，整个生产立即停止； 三、我叫他们改善他们不听； （我跟他/他们说了） 四、他们说已经改好了； 五、他（她）总是那个样子； 现场品管人员主要问题 一、检查不及时，异常批量产出； 二、对不良作业不敢指正； 三、不善于与生产人员沟通； 四、制造技术欠缺，抓不到问题根本原因； 五、不了解后工段特性，缺乏问题预见性； 六、不依照标准，主观判断。 做好制程品管条件 1、充分了解抽样方法及抽样频率； 2、不受外界影响而降低标准； 3、坚持品管原则，工作尽职尽责； 4、充分了解制程管制要项、条件、设定； 5、对异常要敏感，反应要迅速； 6、评估解决问题对策有效性； 7、确认再发防止措施是否得当;(可行/有效/执行) 8、对已发问题举一反三，避免重蹈覆辙。 9、随时提醒制造单位可能发生之异常。 10、建立良好的工作于人际关系，关于团队合作。 11、问题发生时层别与分类，防止异常混料。 12、统计检讨，持续改善。 如何学习品管技巧 1、自质量管理入门起，就须充分了解其观念 2、毋须同时学习很多技巧，只需按部就班，一样一样的随学随用。 3、要多做习题，多做习题才能吸收己有（温故而知新）。 4、切勿忘记将学得之技巧，逐渐在工作上实践。 5、有了初步认识以后，要进一步学习基本想法与较复杂方法。 6、应用学习段落法—学习到一种技巧后，须设法使其在各种情况下活用，并深深体验它。 7、经过一个时期，拟定努力学习计划，以获得更大效果。 如何发掘现场问题 1、要具有经营者意识、自主性，不能抱着自己是被雇者的心态来工作（上级将工作托付给我们是对我们的一种信任，应将这种信任付诸行动）。 2、要经常带着疑问，要常常思考观察现状，是否有哪些地方哪个不好？是否有待改进？ 3、要坦诚地看事情，感到惊讶就抛开主观的立场，以客观的态度看事物。 4、要随时保有好奇心，目前的作业方法改变一下，是不是更好呢？ 5、必须经常想到品质第一（品质是价值与尊严的起点） 6、遇到困难、困境时，仔细的观察，仔细想想其问题点何在。 如何着手制程管理 1、怎样开始你的品管工作—首先检查目前的制度或产品的缺点何在，分析原因，再作计划，付予实施。 2、检讨别人不如先反省自己—检验方法是否正确？可否鉴别良品与不良品？检验设备精确度如何?检验标准是否有依据？ 3、分析问题发生原因—须能辨别，机遇原因与非机遇原因？（是偶然因素还是必然因素） 4、做一个站稳立场而又 受现场欢迎的品管人员。 5、检验并非为检