第第11版-管理学-第2章(0k).pptVIP

管理资料 2–* 二、“管理科学”学派 （一）?管理科学学派的特点1、生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准，即要求最小的消耗取得最大的经济效益； 2、使衡量的标准定量化，借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律，摒弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法； 3、依靠计算机进行各项管理； 4、强调使用先进的科学理论和管理方法。 主导思想：使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最合理的组织以获得最佳的经济效益，而较少考虑人的行为因素。 管理资料 2–* （二） 数学模型与“管理科学”1、根据模型的作用可分为：描述性模型和指示性模型2、根据模型的变量种类分为：确定性模型和随机性模型 常见模型有： 盈亏平衡点模型 库存模型（经济订购批量） 。。。。 （三）“管理科学”的贡献 1.科学技术的引入与运用，使管理定量化成分提高，科学性增强； 2.管理信息系统的广泛应用。 管理资料 2–* 三、“决策理论”学派 “决策理论”学派是以统计学和行为科学作为基础。 a.代表人物：西蒙（Herbert A. Simon 美.芝 加哥大学等大学任教，在管理学、组织行为 学、经济学、政治学、人工智能等方面均有 较深造诣。获1979年度诺贝尔经济学奖） b.主要观点： ①管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程 ②决策过程分为情报活动、设计活动、抉择活 动及实施（审查）活动四个阶段 ③决策的准则为满意准则 ④决策分为程序化决策和非程序化决策 什么是程序化决策和非程序化决策？ 管理资料 2–* 四、对现代管理理论的思考（20世纪70年代—至今） 现代管理理论的发展可以体现在： 1.管理内涵进一步拓展 2.管理组织的多样化发展（事业制、矩阵制、控股、参股等） 3.管理方法日渐科学（各学科知识综合运用） 4.管理实践的丰富化 管理资料 2–* 五、新经济时代管理思想的变革特征：信息化、网络化、知识化、全球化 创新： （一） 管理思想的创新（二）?管理原则的创新（三）? 经营目标创新（四） 经营战略创新 （五）? 生产系统创新 （六）? 企业组织创新 * 管理资料 2–* （4）美国的福特（略） 在泰罗的单工序动作研究的基础上，为了提高企业的竞争能力，进而对如何提高整个生产过程的生产效率进行了研究。 他充分考虑了大量生产的优点，规定了各个工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，并创造了第一条流水生产线，从而提高了生产效率，降低了成本。 管理资料 2–* 他为了利于企业向大量生产发展，进行了多方面的标准化工作，包括： 产品系列化 减少产品类型，以便实行大量生产； 零件规格化 以利提高零件的互换性； 工厂专业化 不同的零件分别由专门的工厂或车 间制造； 机器及工具专用化 以提高工作效率，并为自动化打下基础； 作业专门化 使各工种的工人反复地进行同一种简单的作业。 管理资料 2–* 归纳： （略） 泰罗及其他同期先行者的理论和实践构成了泰罗制。“泰罗制”着重解决的问题是用科学的方法提高生产现场的生产效率问题。 管理资料 2–* 对“泰罗制”的评价（略）  “泰罗制”应用在生产现场管理中效果显著，但其推广却很不顺利，遭到了资本家和工人的反对。 “泰罗制”当时之所以遭到反对，一方面是因为社会上传统意识的影响，另一方面是由于它本身也存在着弱点，我们应当用历史的观点客观地评价。 管理资料 2–* 贡献： （略） 1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法 2：科学的管理方法和科学的操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义的发展。 3：由于管理职能与执行职能分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作  管理资料 2–* 缺陷（略） 泰罗制是适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的限制，它的科学管理所涉及的问题比较小，管理的内容比较窄，企业的财务、销售、人事等方面的活动都没有涉及； 泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨。 管理资料 2–* 2. 组织管理理论 研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化。 典型代表人物： 亨利?法约尔（Henri Fayol ,1841~1925） 马克斯?韦伯（Max Weber , 1864~1920） 林德尔?厄