营业员操作手册2月第一版.pptxVIP

2014年2月第一版; 目录/contents ;商户自采信息录入系统—营业员登录;双击“商户-价签清单查询”;点击“展厅价签申请”;点击“新增”带出商户基本信息;1.点击“品牌”放大镜对具体品牌进行查找。;1.点击“系列”放大镜;1.点击“商品分类”;1.点击“功能”放大镜;1.点击“风格”选择输入商品的风格;点击“价签类型”在下拉框中选择;点击“标价签类型”按集团规定在下拉框中选择;进行相应的信息填写，规格单位需在下拉选项中点选;1.点击“产地”放大镜;1.所有信息填写完后，点击“保存”;营业员导入操作—营业员登录;双击“商户-价签清单查询”;营业员导出模板;营业员导入操作;营业员导入操作;营业员家具类模板填写说明;营业员导入操作;营业员非家具类模板填写说明;营业员导入操作;Excel模板填写完毕后，营业员导入操作;营业员导入操作—导入成功;营业员发起申请，进入楼管审批流;基础数据库; 目录/contents ;营业员调用工厂数据添加价格环节;营业员调用工厂数据添加价格环节;营业员调用工厂数据添加价格环节之品牌选择;营业员调用工厂数据添加价格环节之信息选择;营业员调用工厂数据添加价格环节;营业员添加价格后发起申请，进入楼管审批流;;标价签打印流程;营业员标价签打印申请;营业员标价签打印申请;营业员标价签打印申请;营业员标价签打印申请;针对已经审核过的价签如何修改价格或打印申请;营业员标价签调价申请;营业员标价签调价申请;营业员标价签调价申请;营业员标价签降价申请;营业员标价签降价申请;删除价签功能操作;删除价签功能操作;删除价签功能操作;基础数据库;删除价签功能操作;;流程图;工厂缺失商品反馈流程——营业员反馈;工厂缺失商品反馈流程——营业员反馈;营业员反馈后，维护此品牌商检收到;营业员反馈后，维护此品牌商检收到;反馈机制;工厂变更商品反馈流程描述;营业员登录;营业员发起变更反馈—选择变更信息;营业员发起变更反馈—发起申请;营业员发起变更反馈后，流转至维护此品牌的商检物价;反馈机制;;流程图;营业员填写订单提交申请;营业员录入及提交销售单;１．“销售单自助”：营业员进行开单流程;5． “??送货定单查询”：针对已经送货定单进行查询．;1.双击“销售单（自助）”;营业员开单;1. 填写客户姓名;4. 自动带出项;营业员开单—填写送货信息;营业员开单—填写送货信息;营业员开单—填写送货信息;营业员开单—填写送货信息;5． “已送货定单查询”：针对已经送货定单进行查询．;17. 勾选客户需要的产品;在“销售单（自助）”的环节;营业员操作部分—点选红星“大码”商品;营业员操作部分—输入产品“品名”、“型号”、“售价”等信息，完成开单;在“销售单（自助）”的环节;营业员操作部分—点选服务类型;营业员操作部分—通过改数量，达到修改价格的目的;5． “已送货定单查询”：针对已经送货定单进行查询．;5． “已送货定单查询”：针对已经送货定单进行查询．;28. 弹出单号，营业员记录单号报给收银台;;流程图;送货安装跟单;送货安装跟单;送货安装跟单—维护约定送货时间;送货安装跟单—维护商户下单时间;送货安装跟单—维护商户备货时间;送货安装跟单与—维护实际送货时间;送货安装跟单—呈现信息;