年度工作总结详解.docVIP

XX房地产公司201X年年度 工作总结及201X年工作展望 时光如梭,光阴似箭，XX房地产开发有限公司在刚刚过去的半年时间里，在公司高层正确领导和全体职工的不懈努力下，紧紧围绕“一个中心、两个关键、三个突破”基本思路，形成了“科学规划、规范管理、统筹安排、社会运作”的良好企业运作模式。201X年对于房地界是意义非凡的一年,国家今年上半年新出台“国八条”、银行信贷、利率等一系列的宏观调控政策对整个 房 地产行业的竞争和发展都起着深远的影响，在严峻地新形式下，公司面临的问题越来越多，但在领导班子的正确带领下，全体职工的大力支持和积极配合下，认真贯彻落实公司董事会的工作部署，密切注意国家调控政策及市场动态，通过各部门负责人的共同努力，我们在制度建设、施工进程、企业管理、队伍建设、文化培育等方面不断摸索,寻求有效的突破，作出了有益的尝试并取得了一些成绩，现将201X上半年的工作情况进行总结如下： 一、工作回顾 （一）加强内部管理建设，打造“制度化”为核心的管理体系 1、勤抓常规工作，为公司的长远大计做好最坚强的后盾。完成公司2010年工作总结及201X年工作计划；根据各部门的年终总结及计划，结合公司总体工作情况，经过汇集、综合拟出年度总结初稿，发放给各部门征求意见；结合有关领导的意见、建议再三修改，走过固定审批流程后定稿装订成册，由总经理在2月23日的员工大会上公布，发给各有关领导及部门阅存；完成各项文件撰写、接送、存档及配合使用等工作；配合领导班子和协调各有关部门做好文件撰写、打印、送达和档案管理等有关工作；做好各部门、各单位的组织协调工作；积极配合公司领导贯彻实施公司的各项工作部署，协调公司工程部、销售中心、物业管理部等部门开展建设项目施工建设、营销策划和安全保卫等工作。 2、不断完善公司各项规章制度。古人云：无规矩不成方圆，建章立制、构筑架构，不断规范公司日常运作及管理。截至目前，公司共出台了包括办公管理、财务管理、物业管理、员工管理等五个方面近13项规章制度与管理办法，使公司运作与管理有条可依，有章可循。其中包括《考勤制度》、《电动车管理制度》、《工作服管理制度》、《公配手机管理制度》、《全勤奖制度》、《工资制度》、《考核制度》、《员工培训》、《年休假制度》、《用电管理制度》《保安管理制度》、《对讲机使用管理规定》、《销售制度》等，并针对相关制度在现实执行中的不足之处作出相应的细化与重新修订，以致力制订出符合公司发展的规章制度。 3、认真对待人事、劳资福利管理工作，为员工提供放心保障。坚持“小事做细，细事做精”的管理理念，截至今年6月底，公司新录用13人，辞退15人（其中辞退2人，辞职13人），员工转正12人。除个别部门人员不足外，80％的岗位人员已经配足，保证了公司人力资源的充足。另外，公司通过不断优化，规范工资发放程序，完善工资系统编制（包括员工薪酬规定、员工薪酬架构表的编制）等员工福利事宜，并且为有需要的员工办理包括各种福利保险在内的各类社会保障工作。 （二）重视公司队伍建设，树立“竞争力”为主导的发展理念 1、注重新员工招募工作。公司通过在各大应聘网点、人才交流中心、高校招生就业处等地举行招聘会、宣讲会等方面大力宣传我公司品牌，提高公司知名度。对新员工招聘程序进行严格把关，精心筛选，通过简历挑选，初试、复试，综合考察等程序招募各界精英才子为我所用，并做好了定岗、定员、定编、定职等工作。 2、加强内部员工综合素质培养。我们牢固树立“干事创业，加快发展，关键在人”的思想，因为人才的培养成为公司未来生命力的重要保障，员工核心竞争力的集体综合化也由此体现出该企业行业中的竞争能力，因此，加强员工素质培养，提升员工工作能力成为公司可持续发展大计的重点工程。营销策划部、物业管理部、财务部等部门通过外出学习、内部培训等多种方式加强自身建设，使员工扩大了视野，增长了见识，提高了员工在今后工作中的技术水平、工作熟练度和整体素质，相应地提高了工作效率和工作绩效，促进了公司各部门间的协调合作，培养团队和整体作业精神。这不仅提升了自我业务管理水平，同时也加强了公司队伍的综合素质及整体战斗力。为此，公司特别请来了火木房地产营销策划公司罗总为营销部作两次培训，共四节课，主要的内容包括：“营销中心现场基本管理制度”，学的是强调团队氛围；“置业顾问礼仪、仪表培训”是为置业顾问进行形象培训；“销售技巧培训”讲的是交成不单靠个人，有时也需要团队来配合的。通过理论与实践相结合，为今后现场销售打好了基础。 3、注重考察后备力量，为公司中层干部输入人才。为考察后备力量，公司有着一套严谨而科学的考察程序，包括试用考核、临时考核和定期考核三种。从人员计划、招募、选拨、录用、评估、反复考量等考核中层层把关，同时也通过培训发掘并培养新的人力资源，帮助企业完善整个