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项目人力资源计划 内容提纲 人力资源管理概论 PMBOK人力资源管理内容 2.1 组织计划编制 1.1 人力资源 人力资源就是能够推动经济和社会发展的体力和脑力劳动者的能力，即处于劳动年龄的已经和尚未投入，直接、间接参加生产和其他社会有益活动的人的能力。 1.2 人力资源管理和开发 人力资源的开发与管理，就是根据组织的目标、业务活动进展情况和外部环境的变化，采用科学的方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力物力经常保持最佳比例，同时对组织成员的思想、心理和行为进行恰当诱导控制和协调，充分发挥他们的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以便实现组织的目标 1.3 人力资源管理主要内容 领导艺术，沟通，解决问题办事能力，组织的影响； 对人的信任，委托，激励，教导，监督 团队建设，对话，冲突及其解决同团体有关的问题； 业绩评估，人员招收，聘任，劳资关系，健康和安全法规等。 项目人力资源管理 9.1 人力资源规划 .1 输入 .1 事业环境因素 .2 组织过程资产 .3 项目管理计划 . 活动资源需求 .2 工具和技术 .1 组织结构图 和岗位描述 .2 交际 .3 组织理论 .3 输出 .1 角色和职责 .2 项目组织图 .3 人员配备管理计划 9.2 项目团队组建 .1 输入 .1 事业环境因素 .2 组织过程资产 .3 角色和职责 .4 项目组织图 .5 人员配备管理计划 .2 工具和技术 .1 预分配 .2 谈判 .3 招募 .4 虚拟团队 .3 输出 .1 项目人员分配 .2 资源可用性 .3 人员配备管理计划 (更新) 9.3 项目团队建设 .1 输入 .1 项目人员分配 .2 人员配备管理计划 .3 资源可用性 .2 工具和技术 .1 通用管理技能 .2 培训 .3 团队建设活动 .4 规则 .5 集中办公 .6 奖励与表彰 .3 输出 .1 团队绩效评估 9.4 管理项目团队 .1 输入 .1 组织过程资产 .2 项目人员分配 .3 角色和职责 .4 项目组织图 .5 人员配备管理计划 .6 团队绩效评估 .7 工作绩效信息 .8 绩效报告 .2 工具和技术 .1 观察与交谈 .2 项目绩效评估 .3 冲突管理 .4 问题日志 .3 输出 .1 请求的变更 .2 推荐的纠正措施 .3 推荐的预防措施 .4 组织过程资产 (更新) .5 项目管理计划 (更新) 2.1 人力资源规划 输入 工具和技术 输出 .1 事业环境因素 .2 组织过程资产 .3 项目管理计划 . 活动资源需求 .1 组织图和岗位描述 .2 交际 .3 组织理论 .1 角色和职责 .2 项目组织图 .3 人员配备管理计划 组织机构图是项目报告关系的任何图形表示。 描述何时及如何把人力资源投入或撤出项目队伍。 员工金字塔 核心人员 公司产值占20% 占80%占员工人数约20%的核心人员可能创造80%的公司产值 稳定骨干员工 员工与财富创造的80-20原则 2.1.2 规划核心人员 人力资源规划的关键任务：规划核心人员 核心人员是企业持续增长的关键因素。知识经济时代，公司的主要产值贡献来自公司的无形资产（如：新概念、新发明、新技术、新信息等），传统的有形资产（机器、设备、装置等）所能够创造的产值将大大减低。 核心人员所创造的无形资产将不断增加附加价值。 花费巨资购置的有形资产将不断折旧、贬值。 与传统的员工人力贡献模式不同，新时代的员工人口份额贡献并不等同于相应的产值份额贡献。 构建人员配备计划 任务所需 员工 人员 技能 技能 可用性 任务 持续时间