人力资源管理课件--第一章.pptVIP

淄博职业学院工商管理系 卢建君 人力资源管理 目 录 第一章 人力资源管理概述 第二章 工作分析 第三章 人力资源规划 第四章 员工招聘与录用 第五章 员工培训 第六章 绩效考核 第七章 员工激励 第八章 薪酬管理与员工福利 第九章 劳动关系管理 第一章 人力资源管理概述 先导案例 学习目标 重点难点 主要内容 本章小结 思考练习 课后实训 惠普公司：人才=资本+知识=财富 “人才就是资本”，“知识就是财富”。人才是知识的载体，知识是人才的内涵；知识是企业无形的财富，人才是企业无法估量的资本。 美国惠普公司的成功就是一个很好的例证。 斯坦福大学毕业生休利特以1538美元起家，建立惠普公司，使之发展成为美国十大电子公司之一，销售额达60亿美元，净利润6.6亿美元，拥有8万多员工。 惠普公司的成功，得意于休利特两条有趣的“管理公式”。 公式之一：人才=资本+知识=财富。 1983年，《幸福》杂志对全美700多名企业经理管理人员进行普遍调查，给各企业评分，惠普获最佳企业的“亚军”；在“吸引、留住和培训人才”方面，得分最高。 为了获得人才，休利特的惠普公司十分重视员工的培训，经常选派工程师到高等院校去学习、深造，原工资照发；鼓励青年技术人员参加各种半脱产学习，公司为他们支付学费，报销路费，甚至于在宿舍方面给予补贴；公司开展全员培训，每年举办上千个各种学习班。 公式之二：博士+汽车库=公司 这条公式的内涵较为丰富。首先休利特尊重每一个员工，认为大家都是惠普的“博士”。休利特所坚持的信念是：“不论男女，大家都想有一个富有创造力的工作，有好的工作环境，大家都会把工作做好。” “每个员工的尊严与价值是惠普方式及其重要的构成部分。” “汽车库”式的方针，反映在惠普公司新产品开发的密集型战略上。他们每年用于新产品开发的费用，占销售收入的8%—10%。1984年的技术开发费为5.5亿美元，但他们从不离开公司原有的技术专长，而是围绕已有的骨干技术和骨干产品进行系列开发。 (案例摘自：周文霞．人力资源工作手册．中国大地出版社．2001) 问题:关于“人才就是财富”这句话你同意吗？ 知识目标： 掌握人力资源与人力资源管理的涵义、现代人力资源管理与传统人力资源管理的区别，了解人力资源管理的特点。掌握西方人力资源管理的思想，了解人力资源管理的方法和手段。 技能目标： 学会简单分析企业人力资源管理现状。 1．人力资源的概念及人力资源数量的构成。 2．人力资源及人力资源管理的特点。 3．泰罗的科学管理理论、韦伯的组织理论。 4．人力资源管理的基本手段 　第一节 人力资源管理的基本概念 一、人力资源的含义 人力资源，又称为劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。 人力资源包括体力和智力两方面。如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。 1．是特殊的资本性资源 2 ．人力资源具有主体能动性 3 ．人力资源增值性 4．人力资源具有再生性 5．人力资源具有可变性 三、人力资源管理的含义 人力资源管理，是指企业为了保持在生产运营中对人力资源的开发和使用，运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导和控制，充分发挥人的主观能动性，以实现组织目标的过程。 1．对人力资源外在要素的管理 主要就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合。2．对人力资源内在要素的管理 主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以实现其组织目标。 四、人力资源管理特点 1.制度化、规范化 2.创新性 3.激励性 4.更加重视员工培训 5.专用性 6.时间性 五、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 1.工作的中心不同 2.对人的价值的认识不同 3.基本职能不同 4.管理模式不同 第二节 人力资源管理的历史沿革 一、中国古代人力资源管理思想 1．研究人的行为规律 2．关于发挥人的主观能动性的问题 3．关于“人的本性”问题 5．关于用人问题的研究 4．关于奖励和惩罚问题 二、西方的人力资源管理思想 （一）泰罗的科学管理理论 1．科学管理的核心 2．科学管理的内容 （二）吉尔布勒斯夫妇的动作研究 （三）韦伯的组织理论 （四）法约尔的一般管理理论 （五）梅奥的人际关系理论 （六）马斯洛的需要层次理论 （七）麦格雷戈的人性假设理论 （八）赫兹伯格的双因素激励理论 第三节 人力资源管理的内容、手段