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员工培训管理 Employees Training Management 刘 蕾 机化楼313 企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。 ——松下幸之助 课程简介 课程性质： 《培训管理》是人力资源管理专业的专业课。属于专业必修课，教学任务是通过教学使学生树立人力资源培训与开发的理念，掌握人力资源培训与开发的基本理论，了解培训与开发体系的构建，掌握分析培训与开发需求，设计和贯彻培训与开发 计划，进行培训与开发评估，掌握多种培训与开发方法。 学时数：32学时 学分：2学分 教学目的与要求 使学生全面了解培训管理学科的基本知识； 系统掌握培训管理分析的基本概念和方法； 深入理解培训管理研究所取得的理论成果； 形成和确立基本的培训管理思维。 内容体系 基础理论与历史发展 人力资源培训与开发概论 员工培训与开发的理论基础 员工培训的设计与规划 培训体系的建立 培训需求的分析 培训计划的设计与实施 特定人员培训与开发 新员工培训开发 管理开发与培训 培训评估与反馈 离职2-3-2 ? 2 周 ? 3 个月 ? 2 年 教材与考核方法 教材： 《员工培训与开发》 赵耀，出版社：首都经济贸易大学出版社。 参考书目： 金延平，《人员培训与开发》， 人民大学出版社 高文举，《培训管理》 ，广东经济出版社 林媛媛，《企业培训理论与实践》 ，厦门大学出版社 教材与考核方法 考核方法： 最终成绩=平时成绩（40%）+期末成绩（60%） 平时成绩=考勤（10%）+作业（10%）+实训（20%） 什么是培训？ 第一章 员工培训与开发概论 教学重点： 人员培训与开发的概念 培训与开发的本质 培训与开发的作用 主要内容 人员培训与开发基本概念 1 人员培训与开发的地位与作用 2 培训管理学的产生和发展 3 一、培训管理学基本概念 员工培训(training)与员工开发(Development)是两个既相互联系又相互区别的概念。 培训，是指组织通过更新员工知识、增强员工技能、改变员工个性特质、工作动机和工作行为而满足岗位当前绩效需要所进行的一切有计划、有组织的活动。 1. 定义 一、培训管理学基本概念 1. 定义 图1-1 培训的作用模型 一、培训管理学基本概念 开发，就是通过发掘、培养、发展和利用人力资源为主要内容以满足组织未来需要的活动。 它以人力资本投资为前提； 人力资源开发主要包括国家、企事业单位和社会团体，以及家庭和个人三个层次，其中企业是人力资源开发的重要主体。 1. 定义 一、培训管理学基本概念 员工培训与开发，是指企业通过一定的措施和手段，补充和提高员工的知识与技能，从而提高企业的工作效率，实现企业人力资本增值和预期的社会经济效益，是有目的、有计划、有组织的人力资源管理活动。P2 对企业来说，培训是开发的基础，开发是在培训的基础上进行的。 1. 定义 一、培训管理学基本概念 培训实质上是一种系统化的智力投资。 人员培训区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。 1)是一种人力资本投资 2)主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标 3)是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为 4)是员工职业发展和实现自我价值的需要 2.员工培训与开发的本质 二、培训的地位与作用 1.培训和人力资源管理的关系 人力资源规划 招聘与配置 薪酬福利管理 员工关系管理 绩效管理 培训与开发 职业生涯规划 工作岗位分析 二、培训的地位与作用 2.培训与开发在企业中的作用 培训在企业中的作用 （1）让员工尽快进入角色。 （2）提高员工的工作绩效。 （3）为组织造就人才。 （4）增强员工的忠诚度。 （5）有助于提高和增进员工对组织的认同感和归属感。 （6）使组织更具有生命力和竞争力。 二、培训的地位与作用 2.培训与开发在企业中的作用 员工开发在企业中的作用 与员工培训相比，员工开发的特征是更注重长远性。员工开发的作用主要表现在以下三个方面： （1）帮助促进企业战略的调整与转变。 （2）提升企业的竞争力。 （3）为企业发展提供人力资本。 二、培训的地位与作用 2.培训与开发在企业中的作用 员工培训与开发在企业中的作用 （1）培训与开发能够充分开发和利用员工的潜能。 （2）培训与开发可使企业员工自身的价值得以体现。 三、培训管理学的产生和发展 早期的学