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交楼管理流程介绍 及经验分享
世茂集团交楼管理流程
1、交楼前期准备工作
2、五方查验及复验
3、交楼
4、交楼后维保跟进
5、客户交楼满意度调研
前期准备工作
1、成立交楼准备工作小组；
2、制定《交楼准备工作计划表》，定期确认进展；
3、核对合同交付标准；
4、项目现场自查。
其他前期准备工作
1、《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》购买及填写；
2、答客问制作及培训；
3、交楼演习；
4、根据实测面积报告计算面积补差金额及其他收楼费用；
5、交楼现场及大堂布置方案跟进；
6、项目根据《精装修菜单》 对即将交付的房屋进行逐户核对；
7、项目工程部提供相关产品说明书及每户《室内空气质量检测报告》、《室内装潢质量检测报告》（如有）。
项目交付布置预算
以上费用仅供参考，各项目可根据实际采购情况做适当调整。
各项目物业公司参照上述布置标准根据现场实际需要起草项目布置方案，并提交项目销售经理、项目总监审批后实施，相关费用由项目承担。
成功案例
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