信用销售管理3.pptVIP

第 3 章 企业信用管理流程和模式 本章要点 1、全程信用管理模式 2、全面信用管理模式 3、3+1信用管理模式 4、双链条信用管理模式 5、他们之间的区别，以及更加完善在那里 3．1 企业信用管理流程概述 3.1.3科学的企业信用管理流程目标 误区 信用管理流程设计的最终目标 3．2全程信用管理模式 一、全程信用管理模式的含义 由于基于客户的档案管理、 客户授信、应收帐款 管理和商帐追收四大 基本功能上的狭义的 信用管理容易产生“前清后欠”、“回收率低”、“管理欠规范”、“系统性不强”等缺陷，由此变革便产生了著名的全程信用管理模式(见图3－2)。 全过程信用管理 所谓全程信用管理模式是指以质量为根本，以信用管理为支柱，在企业内部建立信用管理体系，从业务的各个环节入手，对事前、事中、事后进行风险管理，规范化、制度化地处理各项业务程序，实现全程信用管理。 全程信用管理的目标是强化客户资信管理，防范销售中的信用风险，控制逾期应收账款，加强欠款追收，减少呆帐，坏账损失，提高企业盈利能力；规范赊销业务，增强企业市场竞争力，建立企业内部信用风险管理制度，全面提高企业管理素质。 D公司是一家医药企业，在实施信用管理以前一直为居高不下的应收账款所困扰。实施信用管理后，该公司针对应收账款在赊销业务中的每一环节实行风险管理，建立一套完整的事前控制、事中控制和事后控制程序。在事前控制上