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战略管理的过程模型 实施外 部分析 确立企业 使命 制定、选 择战略 建立目标 体系 实施制定 的战略 评估、矫 正、调整 实施内 部分析 反馈 战略实施 战略评价 战略制定 反馈 战略类型 公司总战略 事业部战略 职能战略 战术 负责者 公司最高管理层 事业部管理层 职能部门负责人及管理人员 中间级主管、监督管理层 五、战略管理的层次、体系 公司总战略:是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 事业部战略:事业部作为战略经营单位,在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。 职能战略:又称职能部门战略,是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。 多元化公司 战略事业单位 战略事业单位 战略事业单位 研发 生产 营销 人力资源 财务 公司层战略 事业层战略 职能层战略 战略体系的主要内容 企业战略 竞争战略 公司战略 职能战略 多元化战略 一体化战略 企业购并战略 成本领先战略 差异化战略 集中战略 其它竞争战略 市场营销战略 人力资源战略 生产运作战略 研究与开发战略 财务战略 职能战略及其与总战略之间的关系体系 总战略 资源战略 市场战略 文化战略 科技战略 产品战略 人才战略 组织战略 保证 保证 保证 支持 引导 影响 支持 支持 保证 支持 支持 保证 没有战略的组织就如同没有舵的船一样,没有方向。 方向! 六、企业战略管理的作用 战略管理 方向正确 运作高效 心情舒畅 = + + 狭义的战略概念就指方向定位的确定,而广义的 战略概念则不仅要确定方向,还要选择沿着方向 前进的方法与途径。 项保华对战略管理的描述: 战略管理的作用 有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标。 有利于企业明确自己在市场竞争中所处的地位。 有利于增强企业的适应性和灵活性,强化企业的竞争能力。 有利于企业的可持续发展和不断成功。 战略管理对个人的积极作用 “ 关注战略问题,对个人而言,可以做到‘忙而忙得有意义,忙能忙到点子上’,防止无意中进入‘工作太忙而没时间思考’或者‘思考太多而没时间工作’的自我成长陷阱。 “职业生涯规划可以帮助个人提高人生价值。” 七、战略管理者 何谓战略管理者? 企业的战略管理者,是企业战略管理的主体,他们是企业内外 环境的分析者;企业战略的制定者;战略实施的领导者和组织 者;战略实施过程的控制者和结果的评价者。 战略管理者由哪些人员组成? 战略管理者可以包括企业的董事会、高层经理、中层管理者、 战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团。其中最主要 的是董事会和高层经理。 为了有效的实施战略管理,公司CEO必须成功地履行以下两条 职责(1)战略领导和战略愿景;(2)管理战略规划过程。 ——经理人文摘 杰克.韦尔奇: “优秀的企业领袖创立愿景、传达愿景、热情拥抱愿景、并不懈推动,直至实现愿景。” “我们寻找的领导者,他能够激发活力、调动情绪和有效控制,而不是使人沮丧、让人颓废和硬性控制。” “学习,学习,再学习。” 以做人为中心的战略 公司首先是“制造人”,即培养优秀的员工。 ——松下幸之助 公司首先是制造“社长与总经理”,即培养优秀的领导。 ——三洋井植熏 做企业就是做人。 ——我国企业家 要和同仁分享利润,视同仁为伙伴,培训同仁是我们 成功的关键。 —— 萨姆.
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