管理学原理-演示文稿.pptVIP

最伟大的管理学原理 和成功人士学习成功的方式和方法同时培养大家从表面问题看本质的悟性，达到无师自通； 但也仅仅是借鉴和参考： 1、应人、应时、应地制宜； 2、尝试、摸索并总结出自己的管理套路，才能形成自己的核心竞争力； 核心竞争力？ 青蛙现象 将活青蛙放在一盆冷水中逐步加温到沸腾 、、、 有什么触动 同化作用的可怕 在好的企业工作，很多员工说工资差不了多少没所谓，其实最可怕的就是自己被腐蚀 青蛙跳原理 青蛙到达一个目的地，要跳很多次 、、、 有什么触动 目标要学会分解，成绩是最鼓励人的工具 自己的目标 传声筒原理 一排人的接龙游戏 有什么触动 扁平化的管理 鲶鱼法则 在鲶鱼中放入沙丁鱼 有什么触动 团队需要竞争、需要优胜略汰（越是不淘汰，越是适得其反，没有规矩的团队，是留不住人的，恶性循环） 金字塔原理 金字塔是由石头一层层堆砌而成，越是基础越是会影响其稳固性 有什么触动 得民心得天下 华盛顿定律 一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日 有什么触动 三个和尚 人多未必力量大，甚至还会力量小，强调默契、团结的重要性（中国式酒店根本是避免内耗） 二八定律 百分之八十的利润产生在百分之二十客户的手中 有什么触动 一位行李生给我的触动 涂鸦原理 某某到此一游 有什么触动 某个员工有问题，要及时去处理，否则会波及到更多的员工、 如何处理员工和自己的矛盾（回避、沟通、处理） 利息法则 一笔钱，存一次，多一点 有什么触动 打造威信最简单的方法 榜样效应 一个团队只要打造标兵和榜样才能不断拔高标准和要求 有什么触动 邓小平改革开放的宗旨就是让一部分人先富起来作为一个榜样，并吸取成功的经验。榜样示范：对父母的孝顺，对自己领导的尊重 委屈原理 源自西点校训：没有借口没有理由 有什么触动 PA的阿姨，餐饮的迎宾，无限高的标准才能有相对好的结果 前提是具备训导员工素质提升的能力。 霸王法则 如果你不对自己的直接下属凶狠，那么你的员工就会骑到你的头上。 有什么触动 强势的概念是什么？ 失之毫厘差之千里，要保证管理当中是1×2×3 仅仅适合中层、高层 跳蚤原理 一个玻璃瓶里面的跳蚤、、、 有什么触动 不要打击员工的工作激情，只要基本面是好的，我们就要多鼓励、多支持 不要误人子弟 变态法则 痛苦有时候也是一种快乐 有什么触动 化被动为主动，化消极为积极，每次挫折当成锻炼自己的一次机会、每次挫折是成功的一种积累 我任AM的时候，锻炼自己，甚至积累人脉 球体原理 管理的水平取决于他的直径 有什么触动 管理不是找一个度，会无所适从，把握两端求自然的平衡 我面试问很多经理、总监，（模拟面试场景） 安东尼效应 研究发现，通过活动肢体能够让人愉悦 有什么触动 互动（I LOVE YOU) 哪个酒店不讲服务，但为什么却很牵强，提高员工的素质是根本，但客观因素也绝对不能忽视，打电话、鞠躬、摇手不见车尾 惯性法则 围着一个点转圈圈，叫你停下来停下来，还在转 有什么触动 人有从众的惯性，我在火车站的缺德事儿 管理中，要先从容易改的，大家认可的，能够出成绩的开头，一旦认可会形成就会增加你的威信，让服从成为惯性 墨菲定律 问题有发生的可能，如不及时扼杀，就必然会发生，并将带来几倍甚至更大的危害 有什么触动 不要小看小问题，比如：讲人是非、说三道四，其实很可怕：隐蔽、传染性 做一个小小游戏 滚石原理 山顶上的一块石头 有什么触动 首先说“做事先做人”中的做人； 大家怎么看这么句话； 基层、中层管理人员要灌输做事不做人的原则； 自我设限效应 村庄里面的妇人 有什么触动 海螺酒店年会，吹气球给我的启发，不要一点情况就放弃高标准、严要求 要学会旁敲侧击的去提高员工的服从性和执行力，比如：英文、普通话、抽烟，看起来没有关系，其实生活中能够要求员工的时候，还担心工作中他们做不到吗 木桶原理 木桶的容量取决于最低的一块板 有什么触动 100-1=0 不是干掉员工，如何不抛弃、不放弃 富兰克定律 没有必要做的一些规定，就不要做，规定了再难都要做到，做好 有什么触动 请LINDA 谨言慎行；言必行、行必果。 马太效率 凡有的，还要多给他叫他有余；没有的，连他目前有的也要夺过来 有什么触动 优胜劣汰 彼得原理 人总是对自己不能胜任的职位有很大的期待，实际上每个人晋升到新的职位往往都是不称职的 有什么触动 如何利用有效的资源，宽带薪酬 如何为将来的职位积累经验 火炉原理 你碰一定烫，你什么地方碰、烫你什么地方、不碰不烫、碰的越多烫的越惨 有什么触动 一个企业和部门的制度 错误服从原理 只要领导75%是正确的，我们都要服从 有什么触动 华为的任正非“先僵化、再固化、最后才优化” 执行比找毛病更重要 海尔文化 把简单的事情每天都做到，把容易的事情每天