管理学第一章-管理与管理学的发展.pptVIP

　　5、权变管理思想　 权变管理思想认为：世界上不存在普遍适用的最佳的管理理论与方法，每一种管理理论与方法都有其一定的适用范围。 权变管理思想主要包括系统理论、权变理论、过程理论等。 其中最具代表性的是巴纳德的《经理的职能》、弗雷德·菲德勒的《让工作适应管理者》、孔茨和奥·唐奈合著的《管理学》。 * 系统组织理论创始人 巴纳德 巴纳德不仅是一位优秀的企业管理者，还是一位出色的钢琴演奏家和社会活动家。巴纳德在漫长的工作实践中，不仅积累了丰富的经营管理经验，而且还广泛地学习了社会科学各个分支。 1938年，巴纳德出版了著名的《经理人员的职能》一书，此书被誉为美国现代管理科学的经典之作。 1948年，巴纳德又出版了另一重要的管理学著作《组织与管理》。 巴纳德的这些著作为建立和发展现代管理学做出了重要贡献，也使巴纳德成为社会系统学派的创始人。 切斯特·巴纳德 （1886～1961） * 权变管理理论创始人----菲德勒 出生于1912年，在芝加哥大学获得博士学位，毕业后留校任教。1951年移居伊利诺伊州，担任伊利诺伊大学心理学教授和群体效能研究实验室主任，直到1969年前往华盛顿大学担任心理学与管理学教授。 他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学，70年代提出了“权变领导理论”。对以后的管理思想发展产生了重要影响。 主要著作和论文包括《一种领导效能理论》（1967），《让工作适应管理者》（1965），《权变模型——领导效用的新方向》（1974）。 * 过程学派代表人物——孔茨 孔茨在管理学上最大的贡献在他对管理的过程和职能的研究上。 他认为管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。管理就是设计和维护一种环境，使身处期间的人们能够在集体内一同工作，以完成预定的使命和目标。孔茨把管理分为计划、组织、人事、指挥和控制五项职能，而把协调作为管理的本质。 管理过程学派的特点在于：表现为以职能为中心，建立一个持续有效的理论框架；十分重视对管理原则的建立。 孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。另一方面，孔茨根据管理人员的职能来分析管理理论，为管理理论的研究提供了一个较易理解的框架。 哈罗德·孔茨 （1908－1984） * 权变管理思想的特点 权变管理思想的最大特点是，它在继承以前的各种管理思想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影响的环境因素的研究，希望通过对环境因素的研究，找到各种管理原则和理论的具体适用场合。 权变管理思想是与70年代以来经济活动的国际化、组织大规模化和环境的复杂多变相适应的。 * 小结：西方管理思想图景 经验管理思想 权变管理思想 科学管理思想 定量管理思想 行为管理思想 中心议题 管理者如何有效管理其组织 * 总结 管理思想的正确与否，直接决定了管理的效率与效益。 随着社会经济的发展，在西方形成了经验管理思想、科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想等流派 要搞好管理，就要深刻领会各种管理思想的精华，借鉴他人的思想，结合自身的实际情况，创造出独特的管理思想与方法。 * 第四节 管理学简叙 一、管理学定义： 管理 — 把有限的资源用于可选择性、有竞争性目的活动。 管理学 — 狭义的管理活动。指研究管理中基本规律和基本方法的科学。 * 二、管理学特征： 1. 一般性 2. 社会性 3. 实践性 4. 历史性 5. 边缘性或综合性 * 三、管理学的研究内容 ?? 1. 管理实践、管理思想和管理理论形成、演变和发展的历史、趋势及其规律； ?? 2. 管理的过程、职能、原理和方法； ?? 3. 管理的生产力属性、生产关系属性及其服务于上层建筑、意识形态的有关问题。 * 四、管理学的研究方法 1. 唯物辩证法 2. 系统方法 3. 数理分析方法 4. 理论联系实际的方法 * 第五节 管理学发展的新趋势 一、管理内涵的扩展与延伸趋势 （一）知识管理与组织管理重心的转移 ⒈ 管理重心的转移与知识管理的产生 传统管理的重心 知识管理 推动知识管理产生的最直接因素 ⒉ 知识管理的特点 （1）知识管理是对知识的管理 （2）组织的管理者对知识的重要性必须有正确的理解 （3）知识管理以信息管理为基础 * ⒊ 知识管理战略 知识管理战略分为四类： （1）保守系统化战略 （2）保守个性化战略 （3）积极系统化战略 （4）积极个性化战略 ⒋ 知识管理的实现——建立学习型组织和知识联盟 （1）建立学习型组织。 （2）知识联盟。 * （二）多文化管理 ⒈ 霍夫斯坦德