经警门卫礼仪.pptxVIP

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金赛药业经警礼仪培训中心引言经警、门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,是关系到公司形象的窗口。强化经警门卫管理是公司走向更加规范化、职业化的必然需要,是公司长期发展的必然需要,积极努力提高自己职业素养,是每位经警门卫的责任和义务。目录0102礼仪形象礼节礼貌办公礼仪现场模拟03都是经警,效果却不一样经警礼仪的整体要求着装整洁站姿端正仪态严谨严于律己操作规范团结一致服从协作文明礼节仪容标准1)发型发式要求:前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不及领。2)面部修饰:剔须修面(每日必须),保持清洁。3)手部要求:指甲修剪仪表标准着装要求:统一细节(工作证、帽子、纽扣)鞋卫生仪态标准端正的站:站如松稳重的坐:坐如钟优雅的走:行如风仪态标准仪态标准敬礼:注目礼军礼仪态标准专注的目光:尊重在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌或不真诚;正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯对方;道别或握手时,则应该用目光注视着对方的眼睛。眼睛是心灵的窗户目光是否运用得当,直接会影响沟通的效果仪态标准真诚的微笑:亲切真诚微笑,不做作;职业微笑:露上面六颗牙齿。微笑是唯一一种不分国籍的通用语言最能充分体现一个人的热情、修养和魅力微笑,女性最重要、最美丽的妆容;微笑,是男士良好修养的最佳体现。行为举止标准行为举止标准文明礼貌用语文明礼貌用语工作规范用语工作规范用语工作规范用语工作规范用语电话礼仪电梯礼仪现场模拟演练如果有国家职能部门(环保局、药监局)来到公司检查工作,你该如何对待?现场模拟演练国家职能部门(环保局、药监局)检查结束离开公司,你该如何对待?净发、清洁、理发,美发。眼睛、眼镜、耳朵、鼻子、嘴巴、脖子保持清洁,及时清除分泌物。嘴巴,牙齿洁白,口腔无味。男士不要蓄须手更应当勤于清洗。手指甲应定期修剪肩臂,在工作时,杜绝穿无袖服装。注意腋毛的清理脚部:不允许光脚穿鞋。不能穿过于暴露的鞋子腿部:不允许着装暴露腿部,不允许穿短裤、超短裙等。女士可以穿长裤、裙子,在式场合,女士的裙长应过膝部以下。挺胸,抬头,收腹,目视前方,形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美;女士双臂自然下垂,或者交叠着放在小腹部,左手在下,右手在上;男士两手也是自然下垂,或交叠放在身前或背于身后。不满坐是谦恭;女士的膝盖一定要并起来,脚可以放中间,也可以放在侧边;男士膝盖可稍微分开,但不宜超过肩宽;翘腿时,要注意收紧上面的腿,脚尖下压,绝不能以脚尖指向别人;不要抖腿。男士要稳定、矫健;女士要轻盈、优雅;两眼平视前方,低头一般也拣不着钱;步履轻捷不要拖拉(脚后跟不要拖地);两臂在身体两侧自然摆动,有节奏感;身体应当保持正直,不要过分摇摆。

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