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JK花园项目社区文化 JK花园项目社区文化 　　社区文化与物业管理关系的再认识 　　开展社区文化活动是文化需求的重要手段。 　　随着时代的进步和科技的发展，人们已经不满足于物业管理一般的清洁、绿化、安全以及良好的服务，人们希望工作、生活在一个更富有文化色彩、更关注个性发展的环境之中，从而得到更丰富的人生体验和精神上的满足。开展社区文化活动正是创造这种环境、满足这种精神需求的重要手段。 　　社区文化是实施物业管理的润滑剂。 　　物业管理公司只有同客户充分沟通，启发客户自律和参与意识，相互配合，才能使物业管理从”一人管百人”向”千百人管自己”转变，形成双向共管的局面，使物业管理收到事半功倍的效果，而社区文化正是建立这种沟通的润滑剂。 　　社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。 　　社区文化是一种手段，通过社区文化活动的开展，应该使物业管理水平更高、效果更好。因此，社区文化在内容和形式上应和物业管理有所联系，管理应该有文化内涵，而文化内涵又反向推动管理水平升级。比如，通过环境文化的塑造，促进物业管理整体形象提高。 　　JK花园社区文化活动策划 　　（一）社区环境特点 　　JK花园的业主和租户主要为居住的居民、人员构成主要为白领阶层或事业有成人士，需求各一，文化程度也参差不齐，在社区文化的设计和引导上，需要区别对待。白领阶层文化欣赏品味较高，一般活动很难引起他们的兴趣，需要寻找一些格调和品味较高的项目；事业有成的居民，相对活动时间较少，多年形成的封闭式住宅环境和个人隐私保护意识，需要合理的活动时间和环境相配合；有些业主只要时间允许可能是社区文化活动的踊跃参加者。从JK花园的周边环境来看，拥有一定的各种活动的场地和条件，只要处理好商业活动和社区文化活动之间的矛盾，使其成为相互衬托、相互辅助的关系，XX根据在中航苑及其它高层商厦的管理经验，总结出一整套高层商厦社区文化活动的开展经验，并将在JK花园的实践中达到预期的效果。 　　社区文化总体目标 　　·更好地营造JK花园的整体商业形象和亲和居留环境； 　　·满足客户对现代高尚商厦的文化需求； 　　·实现物业管理与社区文化互动，促进管理水平升级。 　　保证社区文化总体效果的主要措施 　　1.深刻理解社区文化对物业管理无形的推动作用，高度重视社区文化活动。 　　2.在JK花园管理处目标管理责任制中，将社区文化活动的内容、次数、效果明确量化，并安排专人负责，做到有计划、有目标、有效果、有总结。 　　3.在物业管理费预算中专项安排，提供每月不少于2000元的资金支持。 　　4.根据JK花园的实际情况，安排社区文化相对稳定的活动场地。 　　5.管理处业委会、业主及租户和有关文化机构建立联系，形成社区文化的源泉。 　　JK花园社区文化四项主题 　　XX在策划JK花园社区文化活动时，将重点体现在三个方面：共建新文明、交流新科技与新文化、营造环境文化气氛。 　　1.共建新文明 　　推崇关注社会、关心他人、尊重他人的现代观念； 　　倡导社会公德，提高用户及属员的文明意识； 　　紧贴时代脉搏，管理处与业委会联系，举办社会精神文明展览活动； 　　组织”更高尚一些、更文明一些、更热心一些”的系列联谊活动。 　　以”个人成长、事业成功、生命成熟”为主题，定时组织各类座谈和研讨会。 　　2.交流新科技、新文化 　　通过互联网，开辟文化新通道，组建网友沙龙； 　　创办管理处刊物，宣传主张，有效沟通，营造文化环境； 　　利用各种纪念日，开展用户喜闻乐见的信息、知识、文化交流活动； 　　组织管理处与业主及租户的交流，丰富小区各类人员的物业管理基本概念； 　　充分利用小区资源设施，为业主及租户提供文学座谈、艺术交流和体育欣赏的机会； 　　3.营造环保型的环境文化气氛。 　　表12.1 JK花园环境文化建设主要工作表 　　序号项 目要 求 　　1国际标准导示系统提倡办公区域轻声细语，改进中英文导示系统。 　　2给排水质量控制每半年对日常供水质量进行鉴定，每年对供水箱进行两次专业清洗。 　　3以公共卫生间特色反映小区的清洁特点公共卫生间体现三星级酒店标准。 　　4空气质量控制小区内各类可能的污染源，净化小区空气。 　　5绿化外围广场精心呵护绿化外围广场，适当增加或改进主体绿化。 　　6垃圾分类处理垃圾投放袋装化。具有充足、标准的垃圾分类投放箱，垃圾分类日清两次。 　　7交通、车辆管理根据外围广场内人流及车流的特点，合理规划外围广场通道，引导人车分流，严防乱停车和机动车被盗。 　　8外围广场商铺的管理针对外围广场拥有不少简易商铺，除了经常性清洁和巡视外，实行消防、清洁及次序的自我规范，并做好这类宣传。 　　9节约能源、资源对电梯、中央空调、风机等系统进行经济运行规划。广泛采用节能装置，持续进行节能宣传。