第三季度与云家政深圳站运营情况沟通会.ppt

深圳订单分布 育儿嫂 月嫂 钟点工 宅速洁 住家 保姆 看护 老人 早出 晚归 10% 2% 18% 56% 10% 2% 2% Q：家政行业重复购买率是否真的很低？ 复购率低？我们say no 云家政的产品复购率已达到30% 特别是宅速洁转换为长期工种的交叉复购行为，已经达到10% 10,00 0,000元 长期工种的客单价为3000-3500元/月 通过引导客户养成支付习惯，我们期望月均现金托管数达到 OFFLINE 云家政 秉承于做中国家庭服务入口的理念，开发多渠道，全方位，深层次的外围合作，让云家政的影响力覆盖准消费人群生活轨迹。 通讯 街道 房产 物业 中介 教育 校园 政企 社区 家家顺 全国规模最大的房地产经纪企业之一,华南地区名列前茅的房产中介，订单量持续排名前三的全国性的房屋流通综合服务商。 * 业主 买家 买房 租房 放盘 咨询就送体验券 成交就送大礼包 家家顺 * 工具箱配备 专业消毒用品 千瓶纯植物防蚊水共同抵抗登革热 每周400份礼包免费派送 更多合作伙伴…… No.1 首份全国四大一线城市家政行业大数据研究报告 微信联合打造首个全工种找阿姨案例 首次通过大数据发布行业指数 首次完成线下用户轨迹测试 业内首个与BAT巨头同时深度对接的平台 首个与百度直达号联合营销的家政平台 淘宝生活家订单占比最高达80% 聚划算服务类订单占比达70% 谢谢！ 模板来自 / 模板来自于 阿姨星座分布（深圳） 天秤座（风象、温柔平和） 处女座（地相、温和细致） 狮子座（火象、热情专注） 成为家政从业者中最多的三个星座 我最顾家 我是工作狂 家政从业者中我们却相对鲜见 雇主需求：星座（全国） 我好像今年在哪 都不怎么受欢迎 摩羯做事认真， 金牛事业心强， 这两个星座的 阿姨最受雇主 欢迎 阿姨年龄分布（深圳） 20-40岁人群占 阿姨总人数27% 雇主需求：年龄（深圳） 17% 深圳对于35岁以下年轻阿姨的总体需求为17%，但对于年龄大的阿姨也来者不拒，50岁以上阿姨的需求量也有19% 19% 另外深圳月嫂需求中63%为40岁以上阿姨，深圳人民对于月嫂经验有一定要求 63% 雇主的常规需求类服务（短/长期钟点工、早出晚归、住家保姆）对阿姨的年龄要求要地于特殊需求类（月嫂、育儿嫂、住家保姆）。 相比之下，常规需求类服务雇主更看重服务质量，对阿姨本身的要求相对较低 阿姨学历（深圳） 1.大专以上学历的阿姨， 深圳市场占到4.3% 2.初中及以下文化程度阿姨 深圳市场占75% 雇主需求：学历（深圳） 56.74%的雇主希望自己的育儿嫂能拥有高学历 深圳雇主对育儿嫂有一定的学历要求， 这与育儿嫂日益普遍的早教需求有关 对照顾老人的阿姨学历要求偏低，主要因为老人群体不需要阿姨掌握教育技能 深圳雇主希望育儿嫂学历在高中以上的占56.74% 而老人的学历需求初中以下的占到87.66% 87.66%的雇主仅希望的老人护理阿姨拥有初中和小学的学历 北上广深10000名大学生的有趣数据 深圳大学生：我们依然“屌丝” 大学生需求 一次性保洁 服务比率达71.46% 有超过95.2%的 大学生只能接受 20元/小时的服务价格 但也有1.46%的大学生可以接受高于30元/小时的服务价格 我们是高富帅 新鲜事物接受度超高 有超过69%的 深圳大学生表示会使用 网页、app、微信来 预定家政服务 有22.87%的 大学生表示愿意 以兼职的方式 从事家政工作 10年涨幅 本科毕业生220%-230% 月嫂：350%-400% 育儿嫂：500%-600% 长期钟点工住家保姆：400%-500% 老人护理：350% 钟点工：300% 3年涨幅 本科毕业生25%-35% 月嫂：最高100% 育儿嫂：最高100% 长期钟点工住家保姆：最高100% 老人护理：最高80% 钟点工：最高70% 1年涨幅 本科毕业生最低16.4% （2009年） 2009年前，低于大学生工资 2010年后，超越大学生工资 CPI 本科生 阿姨 10年来，大学生工资与阿姨工资的对比是怎样的？ 家政行业创业从业均大有可为 大学生 大龄 阿姨 高学历 高素质 有活力 学习能力强 学习速度 但是随着社会对行业观念的改变，8090后消费习惯的改变，以及工资待遇的不断提升，云家政认为将逐渐有更多年轻从业者参与到家政行业来 综合从业人员主要集中在初中文化程度（74%）， 以及年龄层集中在40-50岁之间这两个特质， 意味着家政行业老龄化、低文化的特点仍将在未来5-10年内持续 G端 家政 行业指数 家政景气指数 2014.1 2014.2 2014.3 2014.4 2014.5 2014.6 2014.7 2014.8 2014.9 不景气 景气 3