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第三单元:工作岗位设计 一、决定工作岗位存在的前提 二、工作岗位设计的原则 三、改进岗位设计的基本内容 1、岗位工作扩大化和丰富化 2、岗位工作的满负荷 3、岗位的工时工作制 4、劳动环境的优化 一、岗位工作设计的基本方法 三大类 二、岗位工作扩大化和丰富化设计 第五节 人力资源管理制度规划 一、制度化管理的基本理论 二、制度规范的类型 企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、行为规范 三、企业人力资源管理体系的构成 四、企业人力资源管理体系的特点 五、人力资源管理制度规划的原则 六、人力资源管理制度规划的要求 一、人力资源管理制度规划的步骤 二、制定具体人力资源管理制度的程序 * 第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元:企业组织结构的设计与变革 一、组织结构设计的基本理论 P1-2页 1)小组织理论的分类(静态和动态) 2)大组织理论的发展 古典:行政组织理论 强调组织的刚性结构 近代:行为科学 强调人的因素 现代:权变管理理论 强调灵活适应性 3) 组织设计的基本原则 P2-3页 选择题(5项基本原则) 二、新型组织结构模式 P4-7页(重点) 超事业部制 模拟分权 矩阵制 流程型组织 多维立体 三、企业组织结构设计的内容和概念 (一)企业组织结构设计的内容 (二)管理层次和管理幅度的概念 组织结构设计的程序(200905:简答15分) 一、组织的职能设计 组织职能设计的步骤:职能分析、职能调整、职能分解 组织职能设计的方法:一般职能设计和关键职能设计 二、组织的部门设计 (一)部门的纵向结构的设计 管理幅度和管理层次的设计 (二)部门的横向结构设计 几大类方法 (三)企业各个管理和业务部门的组合方式 以工作和任务为中心: 直线制 直线职能制 矩阵制 以成果为中心: 事业部制、模拟分权制 (特别注意) 以关系为中心: 出现在特别大的企业或项目中 三、注意事项 p22 第二单元:企业人力资源规划的基本程序 一、企业战略与组织结构的关系 1、组织结构的功能在于分工与协作,是保证战略实施的必要手段 2、企业发展阶段与战略关系 3、战略前导性与结构滞后性 一、企业组织变革的程序 分析题: 1)组织结构诊断 2)实施结构变革 企业组织结构变革的方式: 改良式、爆破式、计划式 排除组织结构变革的阻力(200711) 3)企业组织结构评价 二、企业组织结构的整合 200705(30分) 1、该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。 2、发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。 200711(20分) 1、该公司现有组织结构存在哪些问题? 该公司的组织结构应如何进行调整,并设计出新的组织结构图。 2、为了顺利推进组织变革,公司应采取那些具体措施? 战略与组织结构的关系 企业发展阶段 所采用的主要战略 所对应的组织形式 数量发展阶段 增大数量战略 直线制组织结构 地区开拓阶段 扩大地区战略 职能制组织结构 纵向深入阶段 纵向整合战略 事业部制组织结构 产品多种经营阶段 多种经营战略 战略经营单位组织结构和矩阵式组织结构 例:某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。 集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科,厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。 (1)该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。(10分) (2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。(20分) 事业部制 总装厂 车身厂 投资室 变速器厂 企划信息部 生产管理部 财务部 人力资源部 战略研究室 审计室 集团总经理 发动机厂 模拟分权 销售中心 生产中心 厂长办公室 研发中心 质量管理科 厂长 计划科 第二节 企业人力资源规划的基本程序 基本概念(程序、步骤): 一、企业人力资资源规划的内容 选择题 (广义、狭义) 二、企业人力资源规划的作用 三、企业人力资源规划的环境 (掌握两者差别,易出多选) 外部环境:1、经济环境2、人口环境3、科技环境4、文化法律等社会因素 内部环境:1、行业特征2、发展战略3、企业文化4、人力资源管理
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