第七章、人力资源信息系统.pptVIP

第一节、人力资源信息系统概述 一、人力资源信息系统定义 人力资源信息系统概述（HRIS in general）是组织进行有关人及人的工作方面的信息收集、保存、分析和报告的过程。“系统”特指为实现特定目标而将各种分散活动组合成合理的、有意义的整体的过程。 人力资源信息系统（HRIS）是计算机用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。 　　 人力资源信息系统的内容：包括企业战略、经营目标及常规经营计划信息，企业外部的人力资源供求信息及对这些信息的影响因素，企业现有人力资源的信息。 高度集成化的HRIS总是需要实现一些基本的HR任务：福利管理、培训管理和招聘、人员基本信息、轮班计划、岗位管理、能力评估和一些常规的报表。 而更加智能的HRIS应该支持员工自助服务，互动的语音服务（IVR），自动邮件系统和简单的报表设计。 二、人力资源管理信息化的发展史 1、基础计算工具阶段 　　20世纪70年代初，随着计算机系统开始在管理领域普遍应用时，国外一些领先的应用软件企业就开始了对人力资源信息化的研究。 2、信息数据存储阶段 　　在20世纪80年代中，计算机技术取得了长足的发展。计算机硬件性能的提高，软件技术的发展和数据库技术的兴起，都为人力资源管理信息化发展到新的阶段提供了可能。 3、全面业务管理阶段 　　到了20世纪90年代，随着企业管理思想的逐步成熟，人们开始认识到，人力资源管理不仅仅是企业内部的一种辅助的管理行为，而是企业生存和发展的关键。 4、战略决策支持阶段 　　进入21世纪后，市场竞争加剧，企业生存压力增大，越来越多的企业认识到，现代企业的竞争其实质上就是人才战略的竞争。因此，企业对人力资源管理的关注达到了一个空前的程度。同时，人力资源管理在企业管理中的地位，也被提升到了战略决策支持的高度。 三、中国企业人力资源管理信息化过程中的障碍 1、 企业管理人员的观念落后 2、企业信息化的硬件水平较低 3、追求一步到位，造成停滞不前 四、企业进行人力资源管理信息化的过程中应该注意的方面 1、系统规划对于人力资源管理信息化的实现具有重要作用 2、人力资源管理信息系统运行的内外环境要充分融合 3、充分利用各类资源 4、动态对待人力资源管理信息化的实现 5、实现人力资源管理信息化要及时准确地进行系统评价 第二节、构建人力资源信息系统网络结构 一、组建小组 　　 项目小组的组长一定要由公司高层领导来担任，以正确引导项目实施的方向并协调有关各方的利益；常务副组长由人力资源部门负责人担任，以有效监督、激励、协调项目的实施工作；副组长分别由一名熟悉公司HR工作流程及企业内部工作流程的人力资源工作者和一名公司信息化部门的信息技术骨干担任，组员由一名或多名对工作认真、负责的人力资源基层工作者担任，作为系统管理员的身份具体负责该系统的实施工作。 二、制定目标 　　 1、HR管理系统的IT技术战略是什么？ 　　 2、需要什么而且你为什么需要它，你需要系统具有什么功能？ 　　 3、希望通过努力达到什么样的结果？ 　　 4、希望通过这个系统改变什么业务流程？新的业务流程应该是什么样的？ 　　 5、业务流程对系统有什么样的要求？新的系统对整个业务流程有什么样的支持作用？ 　　 三、进行全景式认识 　　 系统的设计与发展包括：分析现有记录、报告和表格，以确定对人力资源信息系统中数据的要求；确定最终的数据库内容和编码结构；说明用于产生和更新数据的文件保存和计算过程；规定人事报告的要求和格式；决定人力资源信息系统技术档案的结构、形式和内容；确定上计算机的员工工资福利表的格式及内容等要求；确定工资和其他系统与人力资源信息系统的接口要求。 四、保证未来需要 　　 所需资料包括： 自然状况：性别、年龄、民族、籍贯、健康状况等； 知识状况：文化程度、专业、学位、职称与证书等； 能力状况：表达、操作、管理、人际关系能力、特长等； 阅历及经验：做过的工作、担任的职务及任职时间、调动原因、总体评价等； 心理状况：兴趣、偏好、积极性、心理承受能力等； 工作状况：目前所属部门、岗位、职级、绩效及适应性； 收入情况：工资、奖金、津贴及职务外收入； 家庭背景及生活状况：爱人情况及偏好、家庭职业取乡及未来职业生涯设计等； 所在部门使用意图：提、留、调、降； 五、选择技术环境 　　 在选择任何一个系统之前，必须识别和确定新系统的技术环境。这个工作将由你的IT专家来负责。一般而言，需要回答的问题如下：寻找的系统是独立的计算机，还是局域网还是INTERNET；这个系统需要在什么样的操作系统上运行，Windows2003，还是Linux等；如果它是一个数据库应用系统