第二章公司的愿景与精神讲义(1)(1).pptVIP

第二章 企业的愿景、使命与价值观 主要内容 一、愿景 二、使命 三、核心价值观 四、核心价值观的设计与贯彻 五、总结 一、愿景(企业宗旨 ) 愿景(Vision)：我们渴望成为什么样的企业? 愿景---愿望的景象。 企业未来想要达到的模样和境界。是企业长期的终极目标。 实现了所定下的宗旨目标以后的那一幅激动人心的、无比美好的未来远景。 你的长远理想及将会达到的境界。 定义愿景的意义 人组成了企业 而不是土地、技术、资金、机器；… 人需要精神，需要未来 愿景激发力量 使人的力量得到迸发 愿景整合力 指方向 定义愿景的意义 愿景是解决“企业是什么”，告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种期望和描述。 愿景是企业在大海远航的灯塔，只有清晰描述企业的愿景，社会公众和公司员工、合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。 一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。 案例：李宁公司 愿景:体育用品主流品牌--- 为了实现自己“体育用品主流品牌”,多年来除了签约赞助国内的冠军队伍、冠军运动员、主流媒体等之外，也不遗余力的与阿根廷男蓝、西班牙男篮及NBA巨星等形成联姻。 这些努力，正是其实现愿景的坚持及其途径。 李宁公司也以这些反过来鼓舞士气、激奋人心，由内催发大家齐迈愿景的动力。 有关愿景的实例 企业为何有或不同或雷同的愿景? 企业为何有或不同或雷同的愿景? 12种品牌原型的分类 有关愿景的实例 有关愿景的实例 愿景需要企业领导推动 韦尔奇 “优秀的企业领导者创立愿景、传达愿景、热情拥抱愿景，并不懈推动，直至实现愿景。” 企业愿景和多种因素有关 “猜测”一下3M公司的愿景 二、使命 理解1：企业存在的目的或理由 你能否存在下去，取决于你能给客户带来什么 理解2：企业是做什么的。 松下创建时的使命：制造像自来水一样多的电器，提高社会的生活水准 理解3：企业经营之业务定义及范围 迪士尼乐园创建时的使命：让全天下的人开心起来。 理解4：使命就是必须做的大事、一定要完成的任务 《辞海》：指使者奉命出行. 例：电影里常有的一幕---“你肩负了一项特殊使命…” 例：宋江“替天行道” 理解使命 使命是我们赖以生存的方式 是目前我们所经营之业务的描述,也是我们未来想要经营的业务的描述 理解使命 使命是对企业是什么企业、为什么存在的界定和定位，它规定了企业应当做什么、不做什么。 企业使命说明书 1、界定企业的业务范围，即企业所提供的产品及服务是什么 华为: 追求在电子信息领域实现顾客的梦想” 使命表述--宽窄定义选择 窄到能说明特别兴趣领域 为做与不做什么提供边界 作为指引公司前进里程碑 成为公司一切行动的指南 多元化公司有较宽的使命 使命陈述举例 以比世界上任何一家同类公司都要高的可信度，为任何一家客户提供一种将人和物上下左右做短距离移动的搬运工具。 使命例举 慎重向全社会作出正虹科技的承诺，表达正虹科技要顺应农业产业化的方向，成为湖南省区域经济的推动者，帮助和带动区域经济内千百万农民走上集约化、健康致富的道路，成为农业产业化工程的示范者与标准的制定者，以及资源的组织者与整合者，产业价值链的锻造者。 “愿景”和“使命”的比较 “愿景”和“使命”的比较 企业愿景（宗旨）和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想， 都是对未来的展望、憧憬 使命“联接”战略 在制定战略之前，必须先确定企业的使命 因为企业使命的确定过程，常常会从总体上引起企业发展方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化； 企业使命 是制定企业战略目标的前提 是战略方案制定和选择的依据 是企业分配资源的基础。 案例：宜家经营方式的确立 经营零售，为消费者提供价值，避免单纯价格战； 运用设计能力降低生产与运输，乃至销售成本； 运用设计能力，确立商场品牌扩张力，进而，OEM与ODM组货能力 形成独特的一组经营活动的组合方式,形成宜家经营方式 三、核心价值观 企业核心价值观 理解1：是公司的价值立场,是面临选择时决定优先顺序的基本出发点 企业在“如何去”的过程中伴随了价值观 核心价值观 企业核心价值观 理解2：我们在追求目标时遵循何种准则 理解3：指公司信念、公司原则以及公司运营和组织成员的行为方式价值观 理解4：是公司的价值立场,是面临选择时决定优先顺序的基本出发点 理解5：是企业“行为举止”内在一致性的根本解释 理解企业核心价值观 “人是社会关系的总和”,价值观的本质其实是如何去处理一种关系 如:对个人而言有家庭关系，同事关系，和陌生人的关系等 企业核心价值观说到底是如何处理企业的商业关系 商业关系如：客户关系/员工关系/竞争关系… 案例：摩托罗拉在菲律宾关闭工厂 案例：派拉蒙把客户当朋友 理解企业核心价值观 价值观是一个企