第五讲-证-券营销人员职场行为规范.pptVIP

证券营销人员职场行为规范 证券营销人员职场行为规范 一、上班前 提前10分钟到办公室，准时参加公司晨会； 个人梳洗清洁，打扮整齐进入办公室； 主动热情、精神饱满地向同事问好； 早餐、清洁工作及更换工装等应于上班前办妥； 二、工作期间 说话、打电话电话音量放低，勿大声喧哗； 吸烟应至吸烟区，不在办公场所大呼小叫、高声谈笑、吃零食； 除接待外，不得在工作时间喝酒； 外出时，要向主管告知去向及工作安排； 下班时，应整理干净办公桌面，向同事道别之后再离开； 外出拜访客户后直接回家，应以电话告知部门主管并报告工作结果。 案例分享 时间：2012/09/08 11:13:11 标 题: 教训——第一份正式工作47天就被开了 发信站: 水木社区 (Sat Sep 8 11:13:11 2012) 案例分享 如题，本人2012届985文科硕士毕业生，周三下午五点半人事谈话说我不适合这份工作，于是被开了。有些突然，本还对这份工作较为满意。当时觉得很突然，郁闷了好几天，周五下午才和领导谈具体被辞原因，下面总结如下。 工作时间：7.23---9.7 公司情况：一家成立刚一年的文化传媒公司，主要做图书，是由一家北方出版集团和一家民营公司投资成立；公司20来人， 今天下午和老总谈了下，就谈的具体情况和大家做个汇报。 面谈时间：周五16：40——17：45 面谈地点：副总办公室 案例分享 面谈具体内容： 第一部分： （一） 开场白：说我较为内向，说我工作没有问题，工作做得也不错，知识底蕴、学历都没问题；但被辞退有具体原因，那天下午我问副总时说要回去反省(我确实有反省，很自责)，副总表示赞赏，让我先说我怎么反省的。 （二） 我的反省： 1、 无相关工作经验，工作上可能有不足； 2、 在学校待得久了，不懂职场规矩，未完全适应职场生活。 案例分享 第二部分：副总说辞退我的原因： 一、 上班时间睡觉，包括开会时两次咪眼睛（几秒钟） 副总说：有各种软硬性任务，但似乎我经常无所事事。几次路过办公室发现我上班时间坐在凳子上睡觉，多次，长时间。他说不仅他发现，还有其他人反映也发现。问题——严重的工作态度不端正，或者是身体有毛病（还拿他有暂时性呼吸障碍做例子，讲了好几分钟） 我的解释： 1、 应该主要是中午1点到下午2点 2、 是习惯了中午午休，累了就休息 3、 身体没毛病，可以体检(公司面试时说要体检，但公司一直没安排，也没再说过) 4、 最近小区改造，不到七点即吵，睡眠质量不好 案例分享 我补充解释：当时忘记说了，我容易在中午-下午犯困，大部分瞌睡是在中午，有时下午；一天一般一次休息，方式是靠在椅背上；时间是十分钟到半个小时左右，有两次长了点。 教训： 1、 在学校随时休息的同学注意了，工作后非午休时间最好不要睡觉，这是工作态度的大问题； 2、 按时作息，晚上保证睡眠质量 3、 开会时千万别犯困，别眯眼，不管这会多么冗长无味 4、 勤快点，不要坐着不动，容易当做工作不积极 5、 办公室别随意，有眼线。 案例分享 二、 “一次给老板发短信请假，老板回“收到”,我傻愣愣的继续问是否同意了，老总说员工请假老板没表示不同意见就是同意了，说对有些失望。我还傻得问我做错什么了，会努力工作的话。老板没回。 副总：大说特说（副总口才还是很不错的） 1、员工请假领导回应有很多种，比如“收到”是消极同意，“可以”、“你辛苦了”等是高级同意，但回答“收到”就应该回说“谢谢”，此事就此完毕 2、我回“收到是同意还是不同意”，副总一边说心里很高兴（说我性格直率），但又说这样反问领导不合适，下级这样问上级不好，当时副总就有情绪了 案例分享 我的解释： 1、 请假本身觉得不大好，心里有点忐忑 2、 收到“收到”后，确实有点不大明白 3、 一念之差，发了条短信继续问（没想到惹副总不高兴了） 教训： 1、 请假尽量不发短信，打电话较合适（请假前就选择打电话还是发短信，也是一念之差吧） 2、 试用期间尽量少请假（有看帖说一年就请一次假的，向他看齐） 面谈结束：基本就谈了上面几点，我问还有其它的没，请多说具体的。副总说没有啥具体的了，副总说可能我和公司气场不合吧。 案例分享 我应该被辞退吗？ 网友回复 开会是很严肃的事情啊，LZ竟然拍照，太不应该了~ 上班也敢睡觉....你这不是在学校了啊... 你不觉得你根本就没毕业吗？你可能连高中都没毕业。 就是还把自己当孩子，想干啥就干啥，啥都指望别人指点，没规定的事就认为是可以做的事的那种非常非常，学生气的人。 也许lz是体制内的命，不小心跑到体制外上班去了？ 就冲你写这么长，就应该反省一下自己的沟通能力 网友回复 没有一条很严重，但是累加起来还是很惊悚。特别是工作47天请假四次，请假用短信，开会拍照，且拍同事。反正这样的职场新人，在我看来，比较不