食堂月度工作总结.docxVIP

-- --- 食堂第二季度工作汇报 各位领导： 一、 2014 年 4-7 月工作情况 在此期间，食堂全体员工能够积极主动的做好餐饮服务工作，使食堂的饭菜花样和质量最大可能的满足就餐员工的需求。 （一）服务态度。一是注重在用餐时的沟通和交流，耐心听取大家的意见和建议；二是 利用意见征求调查表， 收集大家的意见， 在菜肴的品种和口味等方面进行改进。 三是针对 7、 8 月举办的培训班人员突增的情况， 面对每顿 80 多人的就餐需求， 食堂的每位员工任劳任怨， 加班加点的工作，没有因为就餐人数多而降低饭菜质量和减少菜肴品种，而是尽心尽力、变着花样地让每位就餐者吃上满意、可口的饭菜。 （二）采购管理。一是每周五制定下周食谱，依照菜谱计划，由厨师长申报第二天所需要采购的原料，在入库前由库管对菜品进行称重、验收，确保食品安全；二是每周一在公示栏内公布采购价格，便于大家监督。 （三）食品加工。 在此环节按照生熟分开、 蔬菜与肉类分开、 成品与半成品分开等规定，对菜品进行存放和储存，确保了食品的安全。 （四）菜谱管理。按照菜品半个月不重复的原则，每周五制定下周的食谱，并要求厨师长严格按菜谱进行采购和制作，如遇特殊情况，在与管理员沟通后方可临时调整菜谱。 特别是在早餐供应上，在确保 6 个品种的同时，每天变换小咸菜的品种。 （五）卫生管理。一是严格按照相关规定，随时检查炊 事员劳保用品的佩戴、工