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直销部发展计划书
目录:
一、直销部组织架构
现有人员架构
目标人员架构
部门团队管理
1、 合理配置人员
2、 完善管理制度
3、 加强人员素质培训
4、 加大员工考核力度
5、 加强管理人员的管理力度
三、营销概述
1、 会议市场分析:
①竞争对手
②整合资源
2、营销思路:
eq \o\ac(○,1)培训销售技巧
eq \o\ac(○,2)明确工作内容
eq \o\ac(○,3)培养个人能力
3、营销方式:
①电话
②陌拜
③网络
④其他
四、新市场调研
1、确定目标市场
2、开发市场前期准备
3、市场开拓方案
五、建立资源库及客户维护体系
1、建立资源库
2、建立并完善客户维护体系
一、直销部架构
1、现有人员架构
总经理1名
2、目标人员架构
销售一部
销售一部
销售二部
10人
主管
销售三部
主管
主管5000/月
主管
主管
主管
10人
10人
10人2500/月
10人
10人
10人
主管
主管
主管
10人
10人
总经理
备注:随着市场的成熟和公司规模的不断扩大、人员的不断的增多、小组肯定也会增加,所有小组和分小组的管理人员都来自内部提拔。(既能让所有员工公平的晋升空间、也能提升他们各自的综合能力。
团队管理
1、合理配置人员
部门目前将下设两个团队,团队各设主管一名,团队将由10—12名销售代表组成。主管人员将从部门内部提拔(前期可以对外招聘),以业绩优胜以及通过内部考核为依据,实行能者居之。
2、完善管理制度
销售部经理直接监督小组主管,不对其下属员工进行越级管理,各小组员工所有工作将有主管监管,在完全遵守公司管理条例的同时,实行上下逐级管理,并适时监督下属工作的完成进度,并提出有利建议。
各小组主管每天向经理汇报当天的工作情况并做好工作记录。对于没有完成工作量或者没有完成业务目标和超额完成目标的实施奖惩措施
主管每周、月、季度、年都要有明确的工作目标、计划和实施方针。员工每月必须有书面的形式的工作目标、计划和实施方案。主管做好记录和保存并适时提醒员工自己的目标并将自己的团队的目标计划递交到部门经理。
部门经理将部门目标计划递交到总经理并听取更好的建议。
3、加强人员素质培训
作为互联网直销团队,销售人员的压力是非常大的,所以在定期每月培训产品知识、销售技巧的同时培养心里素质、抗压能力、以及人生观。作为主管直接接触下面的业务员,必须针对个别员工实施一对一培训(包括产品、销售技巧等综合能力)。再此可以建议以欣赏立志影片、以及一些潜能开发的视频(陈安之、余世维、李践等)
部门经理每月一次对全体部门人员心理素质、抗压能力、人生观的培训。
小组主管每周进行一次产品知识、销售技巧的培训和模拟演练以提升综合素质。
定期观看相关视频、举行集体活动、增加团队协作能力和自我价值的认识。
4、加大员工考核力度
作为直销部销售人员只有一个目的就是为公司创造更多业绩、为自己增加收入。对员工的考核也是必须的。
每月对全体人员进行产品知识和销售技巧口头考核。并制订奖惩措施。
每月对员工进行业绩考核、并制订奖惩措施、每3月实施综合考核并进行淘汰制度
对主管考核(包括业绩完成量、小组工作积极性、工作态度、团队气氛等)
对部门经理考核(包括业绩完成量、小组工作积极性、工作态度、团队气氛等)
5、放权于管理人员加大其压力
风筝飞不高是因为线不够长。既然任命一个管理人员,那么你对他就要有足够的信任。只是不能把线放的太长否则会断。所以在放权于管理人员的基础上,并对其进行监督,适时提出合理化建议。这样在提高下面管理人员能力的基础上并进行考核增加其压力,让其充分体会公司的立场以及老总的立场并分担其压力。
6、激励措施
适当提成制度,适时的激励措施可以在不同的阶段刺激销售人员的欲望,让销售人员充满斗志和发挥意向不到的潜力。
营销概述
市场分析:
1)竞争对手分析:其中又包括内部竞争对手和外部竞争对手
a.内部竞争对手:针对同一部门的不同团队,可以将竞争转化为合理的相互分享,争取良性的竞争环境。
b.外部竞争对手:针对阿里巴巴,百度,慧聪,中国制造等。尽量掌握他们的销售模式,产品定价,培训模式,产品新功能研发,并做好优劣分析对比。
2)整合资源:即为利用完全掌握竞争对手的产品特点、服务质量的基础上,进行对比,并能充分利用这一点吸引客户。并将其资源进行整合;。
营销思路:
培训营销技巧:对于不同的营销模式进行销售技巧的培训,采用集思广益的方法 并作出统一的套路。
明确工作内容:作为业务人员工作的目的就是销售产品、创造业绩,那么他的工作内容就是打电话、跑市场、见客户等。作为小组主管的目的是提升自身管理水平、综合素质、能很好的管理好团队,超
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