第十周-福特模式的终结.pptxVIP

福特模式的终结; 前面讲到了制造系统中的设备、工艺、原材料和人员(包括人的知识和智力)等要素，这些都是制造资源。这里将讲述一个更高层次的问题，就是如何将这些资源有效地集成起来、组织起来，充分发挥它们的作用，从而提高企业的市场竞争能力——这是属于企业管理的问题。; 企业管理的基本问题是企业的组织结构和运行模式的问题。一种新的、适应市场形势的企业组织结构和运行模式可以使原有的资源得以更充分的利用，使企业焕发出新的活力；而陈旧的、与市场形势???悖的结构与模式会使丰富的资源形同虚设，完全不起作用。因此，可以说管理是企业的一种重要资源，是组织、调控、开发和应用其他资源的资源，或者说，是一种“元资源”。 今天，制造企业的组织结构和运行模式正在经历着巨大的、深刻的变化。;一、从福特模式到顾客化大生产;1． 前奏;每个作坊主可以、也必须自作主张，各自为政，享有充分的独立性。而这种独立性实质上是一种散漫性和盲目性，无总体结构或总体效益可言。当时的生产则是以顾客为中心，产品基本上都是按照顾客的订货或要求来个别地、单件地加以制作。这种生产模式给顾客提供了充分满意的产品，可是另一方面，又造成了生产效率的低下、质量的不稳定以及交货的缓慢。这种生产模式曾经在人类历史上存在了相当长的时期。它是与当时生产力的低下，信息技术的不发达以及市场需求的有限的情况相适应的。 ;2．福特模式的兴起; 这样，要求工匠的技艺相当高，而且生产效率又很低，交货期较长，售价也相当昂贵，无法满足社会上急剧增长的需要。这种手工打造式的生产方式已经完全不能适应新的形式，束缚了制造业的发展。 亨利·福特看出了问题的症结所在，于本世纪初，率先在汽车制造中发展了一种全新的制造模式——大批量生产的模式(mass production)。;这种模式不仅极大地促进了汽车工业的发展，使汽车从一种奢侈品变成了普及的产品，进入了工业发达国家的千家万户，而且这种大批量生产的模式，很快就被几乎所有其他的制造行业所采用，成为工业经济时代一种主导的生产模式，即“福特模式”。 近一百年来，福特模式作为一种企业的组织和运行的模式与哲理，极大地促进了制造业的发展，创造了极其巨大的物质财富和高度的辉煌。这种生产模式对于人类社会发展的贡献决不下于某些重大的科学技术发明。;3．福特模式的特点;（2）互换性原理的应用;(3)流水作业和精细分工; 装配流水线则由传输带运送一系列的半成品，缓缓地向前移动，经过一连串的装配工位。在每一个工位上，由一名工人从事一项简单的安装工作，例如，装上一块挡风玻璃，或拧紧一颗螺钉。在流水线上的操作工人要求按照固定的工作节拍，完成自己的单一的操作。这种安排大大地降低了对操作工人的技术水平的要求，同时，也有利于保证产品的制造质量。;(4)刚性生产设备; (5)专业分化和顺序决策; (6)集中领导与分级管理; 福特模式实际上是一种“机械的模式”，它把整个企业组织得像一架机器，而每个工作人员，无论是技术人员或操作工人，都像一个机器零件、齿轮或螺丝钉，在那里机械地运转。流水线上的工人长年累月地从事单一的、重复的、枯燥的操作，而且必须严格遵守固定的节拍，连上厕所或搔痒都困难。操作工人除了机械地操作以外，无权作任何决定或改变。虽然明知自动线上出了故障或废品，而指令全线紧急停车的红色蘑菇形按钮就在手边，但他们也无权按下。在福特模式下，所有的部门、所有的人员都是整架机器的一部分，他们牺牲了自己的独立自主性和机动灵活性来成全整体的效率和效益。; 今天，我们不能单纯从道德的观点来指责福特模式，也不能脱离当时的时代背景和技术条件、特别是信息技术的条件，来要求福特模式。事实上在当时以蓝图和工艺卡来沟通与交流制造信息的技术的水平上，福特模式是合理的、唯一可行的模式。;4．福特模式的困难; 为了满足每一个顾客的需要，制造企业必须按照订单的要求，以小批量、多品种的方式，生产出形色各异的产品来。 今天的市场是由大量的自以为是、自作主张而又相互影响的顾客的个体行为的总和来决定的。因此，它表现出极大的随机性、突变性、混沌性和不可预测性。今天高度发达的通讯系统、各种新闻媒体及广告技术更是加剧了消费市场的多变性和不稳定性。因此，今天的制造企业不得不面对一个变化无常、难于预测市场，必须接受与处理随机的订单。订单的随机性体现在它的品种随机、规格随机、需要数量随机，而订单到达的时间也是随机的。; 面对这样一个瞬息万变，无法预测的市场，企业的产品质量和生产成本固然仍是赢得竞争的重要因素，但企业对于市场变化的响应能力和响应速度，具体地说，就是快速地交货的能力，已经上升成为制胜的关键因素。可是，大批大量生产的福特模式正是缺少响应市场变化的能力。这种模式明显地存在调度不灵