血站计算机信息管理系统培训.ppt

计算机信息管理系统 信息科 培训内容 1、计算机信息系统管理程序 2、信息管理系统的安全防范 3、信息管理系统的维护 4、信息管理系统应急预案 培训要求 掌握 1、管理系统的安全防范 2、计算机信息系统的维护 熟悉 1、意外事件的应急预案及恢复程序 2、信息系统数据备份 一、计算机信息系统管理程序  目的: 对计算机软硬件、采供血服务数据的采集、传送、处理以及储存于计算机中的文件进行管理控制，以保证计算机系统的正常运行，确保采供血服务数据和文件的完整性及保密性。 范围: 适用于血站计算机信息管理系统，包括实验室血液检测信息管理系统。 职责: 1、信息科负责组织计算机软硬件的确认、安装、维护、升级、管理及网络安全。 2、计算机软件系统开发商负责其各项功能的开发和完善，并负责其软件安装、维护及培训。以符合本站采供血服务的需要。 3、经质量负责人和血站站长审批，信息科负责授予、撤销和更改血站员工使用信息系统的权限。 4、信息科定期对计算机系统进行保养和维护，各科室计算机操作人员负责收集计算机软硬件的使用意见和建议，反馈给信息科网络管理员进行处理。 5、计算机操作人员负责采供血服务数据的采集、处理和记录。 6、办公室定期组织对血站员工进行计算机基础知识和操作技能培训。 程序——人员要求 1、信息管理员 （见《信息管理岗位职责与任职要求》）熟悉计算机操作、维护和采供血操作流程，经软件系统开发商或供应商培训后能熟练操作计算机信息管理系统。 2、应用人员 采供血及相关服务各环节的工作人员，经办公室组织的培训后能熟练操作本部门计算机信息管理系统，掌握电脑的正常操作及维护。 程序——硬件要求 配置 满足计算机信息管理系统和日常工作的需要。 1、服务器：达到计算机信息系统软件建议配置。 2、工作站：根据计算机信息系统软件建议配置配置。 3、笔记本：最低配置-- P4 1G 以上CPU/512 RAM/ 40 G以上硬盘 /100M 网卡。 4、管理机：最低配置-P4 2.0G 以上CPU /2G以上 RAM/250G以上 硬盘（带光驱、刻录机）。 5、UPS电源：服务器配UPS电源3KVA/1H以上，主要业务科室UPS配置500VA/8、-15min(血液包装、发血室、外采笔记本尤其需要)。 6、打印机：工作实际情况配置。 7、条码枪：使用激光或红外线条码枪。 8、网卡：服务器使用1000M；工作站使用100M。 9、调制解调器：外置56K以上。 10、集线器：100M交换机。 安装调试：由信息管理员和硬件供应商技术人员共同安装调试，设备管理人员负责设备验收、档案室人员负责资料归档。 维护：由信息科和硬件供应商（保修期内）负责维护。 程序（安全管理）——系统数据修改 具有修改权限的一般工作人员的系统数据修改。 1、具有修改权限的相关岗位职能的工作人员，在系统规定时间、规定范围内进行数据修改，方便工作流程的正常运转。系统自动登记操作过程的各项相关内容。 2、仅有查询、操作功能权限的工作人员发现录入系统数据有误，须报告具有修改权限的工作人员进行数据更改。 信息管理员的系统数据修改。 系统生成数据经过信息流程的一系列环节，依据相关的法律法规，系统程序设定数据已无法修改，应由相关科室负责人填写［信息管理系统数据修改记录表］，报质量负责人审核、站长批准，由信息管理员完成相关数据库表数据修改。 信息管理程序数据字典的维护。 1、在相关法律法规规定的范围内，根据实际工作情况，需要增加和修改系统数据，应由相关科室负责人填写［信息管理系统数据修改记录表］，报质量负责人审核、血站站长批准，由信息管理员对系统管理程序数据字典进行数据维护。 2、如需要联系远程服务的修改或维护，由信息管理员填写[远程维护申请单]，并存档。 帐号和权限控制 。 1、经血站质量负责人和血站站长审批，由信息科负责对所有计算机信息管理系统所涉及的各岗位工作人员进行授权，控制不同用户登陆系统时对数据的查询、录入、更改和维护等权限。 2、各科室根据工作需要确定工作人员职责，由科室负责人填写[信息管理系统用户授权申请记录表]，经质量负责人和血站站长审批后，由信息管理员根据相关信息完成工作人员的系统授权，确认其用户名、最初口令、相关的工作程序模块及操作权限等内容。 3、工作人员如离职或岗位调动，由科室负责人及时填写［信息管理系统用户授权撤销/更改表］，经质量负责人和血站站长审批后，由信息管理员根据相关信息完成系统授权撤销或更改。 4、工作人员在登陆信息管理系统后，更改自己的口令，密码长度最少6位，要有数字、字符、和字母综合组合，并定期更换密码，防止泄密。 5、系统信息操作完成后，应注销登陆的用户，退出系统程序模块，以免浪费系统资源，明确用户责任。 6