政务微博的政治传播价值研究.pdf

摘要 政务微博是一种与时俱进的具有创新性的政民沟通平台，可以实现网民问 政、网络施政的双向互动，无论对政府还是公众都具有积极意义。我国处在新 旧体制转换交替的特殊时期，政府有着提高科学民主执政水平的迫切愿望，加 上新媒介信息技术的支持、公民民主问政意识的普及，为政务微博的兴起提供 了发展契机，它已然成为继官方网站后政府部门新媒介运用的重要阵地。 政务微博的政治传播价值，是基于其政治传播功能存在的，包括政务公开 、政治沟通、权力监督、议程设置、舆论引导等功能。一些政府机构已经在政 务微博的这一领域如鱼得水，通过这个渠道，不断尝试和探索如何实现宣传和 沟通的政治传播功能，一方面快速发布信息，正面引导舆论，一方面更好地提 供公共服务。政务微博以其实时交互性强的特长，为政民互动提供了新途径， 实现了真正的政民交流 “零距离”，对于政府机构来说，开通政务微博等于构建一个成本最低、速度 最快、最为直接的民意官意互动站、问计于民的新通道，同时政务微博还能够 起到澄清事实真相、引导网络舆论、疏导网民情绪、主导形象传播的积极作用 。 当然，一些主客观的因素也局限了政务微博政治传播价值的实现，对参与 到政治传播过程中的诸要素进行分析得出：在新媒介环境下，政府的传播主导 地位被撼动，政府形象塑造面临挑战，同时我国政治传播体制的旧疾又为新局 面的打开带来阻力；数字鸿沟现象和政治传播受众的分化，导致了政治信息在 全社会的分布不均，损伤了政治传播价值的总和；传统媒介经历了多年的经营 与发展，其优势并未消失，仍是政府新闻发布的首选，占据“议程设置”高地 ，而政务微博与生俱来的碎片化缺陷以及运行机制的不健全，也让其发展面临 局限。 至于价值体现，主要是从三个方面来谈：一是对政府形象的重塑，政府不 再是话语权的独占者，因此其形象的塑造需要通过新的传播模式来完成，过去 那种公众被动接受政府形象传播的局面已经不复存在。二是整个中国权势文化 的生态发生改变，网络民主理念更加深入人心。三是让公众拥有更多政治话语 权，满足其政治参与需求。当然，最具现实意义的还是如何促进政务微博更好 地实现政治传播价值，在此提出四点建议，包括清醒把握政务微博的角色功能 ，以公众为本位，服务群众是其价值所在；通过组织协调、健全机制体制、建 立维护管理队伍等规范其机构建设的不合理之处；依靠技术和网民的力量共同 把好信息关口；在政务微博舆论场培养具有公信力的意见领袖，主导健康的舆 论方向；制定危机处理策略，转危机为机遇。 I 关键字:政务微博；政治传播；传播功能；价值体现 Abstract Government affairs microblog is a kind of innovative administration of keeping pace with The Times people communication platform, can realize Internet users asked governance, network governance of the bidirectional interaction, for both the government and the public has positive significance. In the special period convert alternating between old and new system in our country, the government has to raise the level of scientific and democratic ruling of desire, and a new media information technology support, ask the popularity of political consciousness, citizen democracy for the rise of government affairs microblog provides the development opportunity, it has become a