余世维领导力提升特训之一.docVIP

［余世维］领导力提升特训之一 主持人：各位来宾，女士们，先生们，大家早上好！　　沟通创造价值，学习成就未来，欢迎您光临精英世界大型公开课。首先请允许我用简短的时间给大家介绍一下精英世界的平台。精英世界在02年创办，目前有南中国人力资源精英俱乐部和南中国实战精英俱乐部，两大俱乐部，每个月为大家举办两期精英论坛活动，旨在为华南区域的中大型企业的中高层领导搭建一个学习的平台。今天系我们除外大型公开课程，是我们为企业提供更深入细致了解和掌握最新企业管理信息和企业管理工具手段的一个平台，同时也为大家介绍我们在近期精英世界品牌下，为大家组办的一系列活动，在资料袋里有一个红色的小册子，里面有我们最新的活动预告，其中在5月30日第35期南中国HR精英论坛有幸邀请到北大光华管理学院的副院长张维迎先生和武常歧先生。同时在6月还有第三届南中国企业培训大会，有非常强势的演讲阵容。在7月开始我们将推出系列管理学习节，希望在金色的夏季旋起管理的风暴。第一系列的话题是传统文化与现代管理系列论坛，欢迎大家留意。欢迎大家加入精英世界，体验学无止境的乐趣。　　接下来进入今天大型公开课的内容，企业的管理已经从硬件的投资转向软件的投资，企业的人才特别是中高层人才的成长，成为一个企业带动整个生产力发展的重要因素。今天非常荣幸邀请到主讲嘉宾，他已经是第三次莅临精英世界的现场，在企业来宾的大力支持和推崇下，这位主将嘉宾已经得到华南区域越来越多企业朋友的认可，他拥有渊博的知识、深厚的积淀、睿智的思想、幽默机智的语言和机敏谨慎的台风，让我们以热烈的掌声欢迎余世维博士。??　　余世维：大家早上好，既然我不是第一次来到广州，认识我的朋友也不少，我们的时间也很宝贵，所以不再自我介绍了，直接展开今天的话题。　　管理者的领导商数，又称LQ，IFQ是财务商数。名字并不重要，重要是观念。我把今天的课题分为几个单元。在国内常常强调领导，但是实际上真的做领导时都是太忙了，做的事情跟管理都没有太大的关系。给我的感觉好象是领导都很忙，但是又没有起到领导的作用。我在国内观察了很久，发现领导没有想象的那么困难。举一个道理，如果是广州市的市长，也许今天中央有人来广州，这非常重要，他可能会去机场接，那可能不会用这半天的时间来考虑广州什么事情了。我认为领导的手机要常常打，手机有什么作用，我从来不发短信息，有事情我就用话说，我从来不看短信息，让我的秘书看，有什么事情值得我看就拿给我看，如果不重要的话就全部删掉。我也从来不拿笔记本电脑，我需要考虑更重要的事情。做领导需要管自己该管的事情。?　　领导不一定是总经理或者是董事长，就是小小的组长也是领导，所以大家都应该把领导做好。领导的想法可能与大家不一样，在江苏盐城现在打算盖三个五星级的酒店，这很难想象，中国为什么要盖这么多的五星级酒店，真正进去消费的外国人、有钱人并不多，后来我发现在里面消费的都是高干，在里面吃吃喝喝，中国五星级酒店真正赚钱的并不多，很多是赔钱的。在美国五星级酒店不到五十个，而且他们的国民所得是中国的12倍。中国到现在的五星级酒店已经86个，而我们的国民所得只是美国的1/12。我不知道那些领导在想什么，我也不知道市委书记在想什么，我也不知道中国的国民在想什么。做领导的想法跟我们都不一样，现在我们都不管了，反正坐在台下的不是想开五星级酒店的。领导要做你该做的事，想你该想的事情，其他的不要理了，做到这个你这个领导就可以了。宁波商人很聪明，知道拿钱给领导是贿赂，后来他们通过宁波商会给钱给宁波市委，调整所有领导干部的待遇增长30％的工资。宁波市委很感谢，问你们需要我们干什么，宁波商会说了不用不用，只要你们什么都不做就可以了。　　我在国内很多年，首先学会的就是“拍板”两个字。我在青岛刚刚开始开发房产，请一些官员吃饭，我很快发现这些官员没有权利，我后来又请了一批官员吃饭，发现他们有意见但是不能拍板。后来我请了更少的官员吃饭，我发现他们对拍板有影响力，但是不是真正的拍板人。后来能够拍板的就是青岛市市委书记，现在是湖北省的县委书记余振生，这块地终于批了下来。这个事告诉我，真正拍板的人是最后讲话的人。如果我早知道是他，前面这一百多个人吃饭是不是可以省了呢？我不是小气，而是因为我的时间很有限，前面这些吃饭已经吃掉了我三个月的时间。但是这个习惯不能拿到企业里，管理阶层该主导的是什么，不该是你做的就不要多管了。我发现企业里往往主管捏的太紧，说员工这个不会那个不会。我发现很多总经理很喜欢员工一句话，实际上这句话不对，领导说“这个客人我一搞就搞定了，你怎么搞半天还搞不定”。但是领导你也不想想，你一打就是七折，员工有这个权利吗？有客户打我电话说我要买三套沙发，我说你有没有跟销售小姐联系，他说有，但是我想找你打多点折。我说你还是去找小姐打折吧，她那里谈下来最多可以打到七