政务礼仪——位次礼仪.ppt

礼仪其实就是礼（内容）和仪（形式）的统一，是讲究尊重自己和尊重别人的表现形式。通俗地说，礼仪是交往的艺术，是现代人的待人接物之道。 组织会议时，你需要考虑会场位次； 接送客人时，你需要考虑乘车位次 与人交谈时，你需要考虑会客位次； 上下楼梯时，你需要考虑行进次序； 出入电梯时，你需要考虑先后次序； 商务谈判时，你需要考虑谈判位次； 双边签约时，你需要考虑签字位次； 参加宴会时，你需要考虑就餐位次… 正式国际交往中，如果需要进行左右排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下，以右为尊，以左为卑。 “以右为贵”是从主方尊位的视角而言的。通常情况下，公认主方尊位又比客方尊位更重要一些，因此，有时主人将主方尊位让与客方主人以示更进一步的敬重和尊崇之意。 我国传统认为“以左为贵”，古人认为“左吉右凶”，“吉事尚左，凶事尚右”（《老子》）；“左祖右社”“前朝后寝”。 认为左代表阳，右代表阴。中国人常说男左女右，体现出一种男尊女卑，女性的地位不高。但外国朋友如果看到中国人的结婚照片（男左女右），反而会以为女主人的地位很高。（举例南岳烧香） 相对式 并列式 居中式 主席式 自由式 接见或召见—身份高者会见身份低者，或主人会见客人；拜会或拜见—身份低者会见身份高者，或客人会见主人。我国统称会见。接见或拜会后的回访称回拜 通常安排在会客室或办公室； 有时宾主各坐一边，有时穿插坐在一起； 涉外会见客人坐在主人的右边；国内会见视情况定； 译员、记录员安排在主人和主宾的后面； 其它客人按礼宾顺序在主宾一侧就座； 主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。 自由式???????特点：不分身份、不分地位；???????范围：适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会，以及难以排列座次的时候，比如都是重要客户，无法分清主次时。 中心式???????特点：犹如众星捧月，具有较明显的尊卑关系；???????范围：适用于主题庆祝、给重要人物或长辈过生日、老师和专家小范围讲学等场合。 相对式???????特点：相对而坐，有一定距离；???????范围：主要用于公事公办，需要拉开彼此距离的情形或用于双方就某一问题进行讨论。例如：部下向上司汇报工作、求职面试、洽谈生意等。? 并列式???????特点：平起平坐，亲密友善；???????范围：主要用于会见朋友宾客或较为轻松的场合。??????例如：国家领导人会见外宾，熟人或老朋友来访等。 相 对 式　　 当宾主双方不止一人时，情况亦是如此（见图三） 并列式 　　 居中式（居中为尊） 　　 主席式 　　 使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐于桌子两侧，相对而坐。 若谈判桌横放，面门位置属于客方，背门位置属于主方。 若谈判桌竖放，以进门方向为准，右侧为客方，左侧属主方 谈判时，主谈人员应在自己一方居中而坐，其他人员遵循右高左低原则，按照职位高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员，坐于仅次于主谈人员的右边位置或者主谈人身后。 多边谈判，参加谈判各方自由择座。面对正门设主位，发言者去主位发言，其他人面对主位，背门而坐。 （1）横桌式（标准式） [原则] 面门为上 以右为上 居中为上 [注] 2号位在国内谈判中坐第二把手，在国际谈判中坐翻译 （2）竖桌式 [原则] 以右为上 （动态的右） 居中为上 双边签字??????? 一般签字桌横放。??????? 签字者面门而坐，宾(签字桌)右主左。??????? 参加者列队站在签字者之后（按职位、身份高低）。??????? 中央高于两侧，右侧高于左侧。 多边签字????签字桌横放，签字座席面门而设，仅为一张。?????签字者按照一定顺序依次上前签字。 [原则] 面门为上 以右为上 居中为上 以远为上 前排为上 小型会议 小型会议，一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征，是全体与会者均应排座，不设立专用的主席台。目前主要有如下三种具体形式：面门设座、依景设座、自由择座。 面门设座 　　 依景设座 所谓依景设座，是指会议主席的具体位置，不必面对会议室正门，而是应当背依会