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- 2019-07-20 发布于江西
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企业管理中承诺升级及其控制研究
汤吉军?
?本研究是教育部人文社会科学一般项目(批准号09YJA790082)、国家社会科学基金项目(批准号08CJY021)的阶段性成果。
汤吉军(1971-),男,辽宁凤城人,吉林大学中国国有经济研究中心教授,经济学博士后,博士生导师,主要从事产业经济学研究。
(吉林大学中国国有经济研究中心 吉林 长春 130012)
内容摘要:由于新古典经济学隐含假设企业是一个生产函数,具有完全信息,所以主要探讨企业承诺成功或正确的决策,看不到真实时间中决策者面临投资失败或错误问题,因而很少研究企业投资失败或错误之后如何决策的实证问题。有限理性和交易成本,以及环境不确定性等因素普遍存在,事前投资不可能达到完全理性或一劳永逸,因此在企业投资过程中,因未来不确定性或意外事件很容易导致投资失败或错误,在这种情况下,企业决策者面临两难选择——是继续追加投资还是放弃投资,其中把继续追加投资的持续性行为称为承诺升级。通过现有的投资或承诺失败之后的承诺升级研究,为我们研究企业管理、投资,以及企业组织设计提供新的指导原则,都是为了正确解决承诺升级而产生的。
关键词:承诺升级;交易成本;动态演化;组织设计
一、问题的提出
如果所有的事情都发生在一个“无摩擦”的世界,每一个决策者都可以迅速地或毫无成本地获取并拥有任何信息。如果假设每个人拥有完全信息,那么讨论真实世界问题就不可能有多大意义。因此,当企业由即期利润最大化转向净现值最大化,自然而然就需要考虑不确定性,从而很容易造成投资失败或投资错误。在这种情况下,对于企业决策者面临的重大两难决策就是,投资失败以后是中断失败行为还是继续进行更多的努力和资源投入。在更多情况下,个人和组织往往被锁定在当前的行动中,亏损或失败之后继续追加投资(Throw good money after bad),这种异常行为往往被称为承诺升级。承诺升级是指经济主体一旦投资失败或出现错误,往往会具有超出客观上所要求的承诺趋势(Staw,1976),从而继续追加投资。这种行为往往又被称为沉没成本陷阱心理学(Brockner and Rubin,1985),沉没成本效应(Northcraft and Wolf,1984;Arkes and Blumer,1985)和投资太多难以退出效应(Teger,1980)。在这里,我们将它们统称为承诺升级。因此,不论在商业、政治、企业管理等方面,一旦出现投资错误或负面结果,企业决策者往往很难进行重大变革。相反,他们往往从认知层面扭曲这个错误的结果,从而使这些不利的结果看起来更加合理,进而造成一错再错或者错上加错现象。这样,错误的行动就成为理性化行为或者从心理上保护他们自己,避免出现明显的判断错误。承诺升级常常伴随着资源承诺递增和新增错误的风险。在这种情况下,决策者很可能陷入或者承诺在一个失败的行动过程中。因此,一方面需要分析投资失败带来正面的承诺升级;另一方面,我们也探讨投资错误或失败的结果对承诺升级的负面效应,从而理解承诺升级的内在机制及其管理原则。
二、承诺升级的新古典经济学解释
在企业追求利润最大化过程中,承诺升级可能是最优的,主要是由于学习曲线移动的结果,或者是因为企业转换成本很高,或者沉淀成本使边际投资更加值得。根据新古典边际成本和边际收益决策原则,承诺升级是企业预期净贴现值最大化的结果。
新古典经济学认为,边际收益和边际成本决定投资的均衡点。一旦投入沉淀成本,就会导致先行者优势,或者来自于学习效应,使边际成本进一步下降,从而引起承诺升级。即使投资失败,由于沉淀资本成本使边际成本下降,也会造成承诺升级。这种承诺升级这是一种规模经济或报酬递增现象,主要是来自于人力资本知识技能和经验,从而导致产出增加。也就是说,在信息完全条件下,“看不见的手”使这种承诺升级做法恰恰符合企业追求利润最大化的理性选择结果,并且本身也是正确的。
MR D
MC D1 E S(MC)
E1 S1(因学习效应变成MC1)
E2
Q1 Q2 Q
图1:在新古典条件下企业的承诺升级
如果假设企业事前均衡为E点。一旦投资之后,市场需求减少,从而导致需求曲线移动到D1,形成均衡点为E1 ,均衡产出为 Q1。在这种情况下,因学习效应造成边际成本下降,从而导致供给曲线向左移动到S1,形成新的均衡点为E2,进一步导致产出增加到Q2,从而造成承诺升级。
那么为什么在企业投资失败之后,理性的企业仍然会继续承诺?这是因为工人和管理者在熟悉了他们的工作时,吸收了新的技术知识。由于管理者和工人在生产过程中掌
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