变革成为常态企业如何应对黄炜2008年10月14日济南.pptVIP

发展的新机遇 中国各行各业快速发展的新机遇，既来自经济全球化发展的大背景，也来自WTO下中国经济建设、社会发展的新形势。 风险与生俱来 从一定程度上来说，风险及风险管理可以一直追溯到人类文明的起源，人类本能的生存需求就可以被视为一种风险管理和防范行为。 朴素的风险控制智慧 “两手准备”、“留一手” “未雨绸缪” “不把鸡单放在一个篮子里” 机遇伴随着风险 我们的企业处在一个风险高升、剧烈变动的世界。包括经济风险、环境风险、政治斗争和军事冲突、犯罪和疾病，以及保留独特文化和精神基础的风险(WTO下相关隐忧!)，还有企事业、组织自身的风险。 WTO下的相关隐忧 入世后中国市场的变化，在中国经济增长由“快”领先向“好”领先转化的过程中，有三大隐忧已经浮出水面。分别是: 法律与知识产权方面的隐忧 人才和人力资本方面的隐忧 商业伦理和文化方面的隐忧 企业成长与发展环境 变革成为常态 开放的组织 市场的波动性 管理变革 战略调整，以增强适应性 管理变革风险，以提高有效性 组织变革，以确保一致性 管理者立场 管理者的主要任务已不是追求一个组织的安定和效率，而是带动变革，使得「变革管理」（managing change）成为管理主流，而经理人的角色也必须变为「带领变革」（leading change）的领导者。 变革与风险源头 对现有资源的高度依赖，面临风险。 可持续性发展落到实处，需要变革。 管理（抵御、化解、利用）风险需要变革。 变革将产生风险。 德鲁克这样提醒CEO 我们会面临这样一种情况：抵制或忽视变革所引起的风险往往会比迎接并推进变革所承担的风险更大。 什么是风险？ “风险”的定义：不确定性对目标的影响（effect of uncertainty on objectives） ——ISO31000《风险管理原则与实施指南》2007 风险离我们很近又那么具体！ 现代企业的任何活动都具有一定的风险: 同客户打交道有信用风险 在市场上运作有价格风险 做内务工作还有操作风险 日常经营还有现金流风险 用人还有道德风险。 企业不可能回避风险，企业所能够做的是管理风险，是如何去识别风险、如何去判断风险的大小、如何去分散风险、如何为风险管理提供相应的保障。 风险管理概念的全新诠释 随着经济的迅速发展和社会的不断进步，个人和组织所面临的风险以及对风险的认识开始发生了巨大的、甚至是根本性的变化，并由此带来了对风险管理概念的全新诠释和风险管理方法、体系和框架的推陈出新。 企业风险管理涉及的范围 企业实施风险管理的社会意义 企业是社会的细胞，是经济的脉络。企业的风险与社会的风险是相互关联不可分割的。 提高社会管理水平 积极构建能够科学、定量、实时地诊断、监测并预 警社会稳定总体态势的“中国社会稳定预警系统”。 提供政策后效评估、危机综合对策等全方位服务。 领导人的远见卓识 “企业风险管理与可持续发展关系到中国在加入WTO后长期的国家利益，培养具有高素质职业操守和专业水平的风险管理人才，构建企业全面风险管理体系，是中国企业在当今时代战略管理的一项重要内容。” ——摘自全国人大副委员长成思危为“首届企业全面风险管理高峰论坛”的贺信 组织承诺与人力资源风险 组织承诺的三个因素 感情承诺（affective commitment） 员工对组织的感情依赖、认同和投入，员工对组织表现出的忠诚和努力工作主要是由于对组织有深厚的感情，而不是出于物质利益。 继续承诺（continuance commitment） 员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。 规范承诺（normative commitment） 反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到了长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。 风险管理与战略 从战略的角度提高决策者的风险敏锐度及对战略风险的管理能力。 风险管理已经成为公司持续经营和发展的一个真正的竞争优势，也因此而成为企业战略性任务。 中国“萨班斯” 2008年7月1日，财政部、证监会、审计署、银监会、保监会五部委发布了中国第一部《企业内部控制基本规范》（简称：基本规范），明示自2009年7月1日起将首先在上市公司中实施该规范，并同时鼓励其他非上市企业执行。 此举表明：继国资委2006年发布《中央企业全面风险管理指引》后，继上交所和深交所2006年推出《上市公司内部控制指引》后，本次以财政部和证监会等五部委联手推动《基本规范》的实施更示意着未来中国企业实施内部控制实践的广度和深度。 意义 中国企业已从过去十几年所全力推动的质量管理时代开始步入今天以实施《企业内部控制基本规范》为里程碑的企业全面风险管理的划时