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销售商务礼仪——销售精英培训方案 课程背景： 现代社会，人们对礼仪的要求越来越高，特别是在交流日益增多的商务场合，一个具有良好礼仪规范的人总是更容易获得别人的好感，从而赢得更多的机会。因而，作为销售商务礼仪培训越来越受到人们的欢迎，成为职场新人和职场精英们不断提升自己的重要途径。课程详情可以拨打晏一丹老师助理电话（崔助理杨助）咨询或登录 / 查询！ 课程收益: 1.通过培训使营销人员明白礼仪规范的重要性，从而能够遵守并善用礼仪。 2.通过培训使员工能够正确塑造与自身风格相符的专业形象，从而树立良好的个人和企业形象。 3.通过培训使员工能够熟练运用现代商务及社交的通用礼仪，从而和客户更好地沟通与交流。 课程讲师推荐：晏一丹老师 关于晏一丹老师 实力派资深礼仪培训师 中国礼仪培训网十佳讲师 员工职业素质训练专家 企业形象塑造大师 河南礼仪文化协会常任理事 中华礼仪文化博大精深，晏一丹老师从事礼仪教学研究二十一年，是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。 晏老师从教以来积累了丰富的礼仪授课经验，并形成了个人独特的分析视角与授课风格。多年来一直遵循科学严谨的工作态度，采用企业战略发展与实务操作相结合，系统理论和多元化的培训方案，对企业不同层次和不同岗位的人员实施目标性培训！ 晏一丹老师多次应邀为大型企业客户、政府机关、工商企业，金融保险，医院学校，社会团体等各个层面授课，并担任多家大型企业及党政机关的礼仪与形象顾问，根据企业自身特性量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。突破和创新了传统培训的蜕变技巧，在课程中充分启迪学员的心灵智慧，全方位促进学员身心成长，一直以来，深得受训单位与学员的好评！ 课程大纲： 第一讲：销售商务礼仪的魅力 什么是销售商务礼仪 销售商务礼仪的重要性 销售人员如何树立运用礼仪的意识 第二讲：销售人员如何树立自己的销售形象 形象就是自己的名片 给自己加上气质分 男士仪表形象塑造 1.商务场合男士服饰的选择 2.西装的选择与规范 规格为先 款式为重 质量为本 体型为基 细节不舍 3.衬衫的选择与色彩质地搭配 衬衫穿着五原则： 干净平整 浅色系 纯棉加厚 袖长领高两指 领宽一指 领带的长短、颜色、图案搭配 领带——西装的灵魂 领带选择三大原则： 高品质面料原则 图案含蓄原则 深蓝酱红保底原则 领带选择四大禁忌： 禁黑色 禁图案复杂 禁破损 禁配领带夹 商务场合领带常见打法及含义： 平结：平结为最多男士选用的领结打法之一 ，几乎适用于各种材质的领带。 要诀：领结下方所形成的凹洞需让两边均匀且对衬。 交叉结：这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结，对于喜欢展现流行感的 男士不妨多加使用“交叉结”。 双交叉结：这样的领结很容易让人有种高雅且隆重的感觉，适合正式之活动场合选用 。该领结应多运用在素色且丝质领带上，若搭配大翻领的衬衫不但适合且有种尊贵感。 双结温莎式：最庄重，双结叠加后使领带看上去更笔挺、大气。虽然手法繁复，但领结相当沉稳，适合肩膀宽阔、身材魁梧者，穿着于严肃的场合。 5.男士的鞋袜色彩禁忌 以深色为好，切记，不要穿白色袜子，这是商务礼仪的一大禁忌 配饰选择：皮包、手表等 女士着装搭配 1.女士套装的色彩选择及搭配 2.女士套裙的长短选择及色彩 3.女士鞋袜搭配注意事项 4.女士配饰的选择及佩戴原则 销售人员的仪容修饰原则 发型：干净整洁、长短适中 面部：面容洁净、注意保养 口部：口腔卫生、口气清新 女士化妆原则：清新淡雅 注意场合 化妆礼仪：工作妆、休闲妆、晚宴妆、舞会妆 3..仪容的修饰方面要注意五点事项： 其一，是仪容要干净，要勤洗澡、勤洗脸，脖颈、手都应要干干净净，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。 其二，是仪容应当整洁。整洁，即整齐洁净、清爽。要使仪容整洁，重在重视持之以恒，这一条，与自我形象的优劣关系极大。 其三，是仪容应当卫生。讲究卫生，是公民的义务，注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后嗽口，不能当着客人面嚼口香糖；指甲要常剪，头发按时理，不得蓬头垢面，体味熏人，这是每个人都应当自觉做好的。 其四，是仪容应当简约。仪容既要修饰，又忌讳标新立异，一鸣惊人，简练、朴素最好。 其五，是仪容应当端庄。