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第九章 企业战略实施与控制 学习目标 知识目标： 了解企业战略实施与控制的过程 理解企业战略实施、组织结构、战略资源配置、战略控制的含义 掌握组织结构类型及特点，企业战略资源配置的方法及战略控制系统的构成 技能目标： 具备分析企业战略实施与控制的初步能力，能简单分析企业战略的实施过程 能在分析企业战略实施与控制的基础上提出降低战略偏差的对策 * 第一节 企业战略实施的原则和模式 1 第二节 企业战略与组织结构 2 第三节 企业战略资源配置 3 第四节 企业战略与领导 4 目录 第五节 企业战略控制 5 第一节 企业战略实施的原则和模式 一、企业战略实施的概念 企业战略实施是指企业在选择战略方案后，有效地利用企业面临的战略环境和企业自身实力，实现企业战略目标的过程。 二、企业战略实施的原则 适度合理 统一原则 权变原则 原则 三、企业战略实施的模式 一般情况下，企业战略实施的模式有以下五种： 1. 指挥型 操作：高度集权，强调领导层的权威，由高层管理者制订战略，下 层管理者执行战略。 核心：高层领导全面考虑如何达到战略最佳效果 优点：统一指挥，严格控制，分工明确。 缺点：刚性太强，压抑了员工的创新精神，不利于企业的创新。 2. 变革型 操作：企业高层领导通过建立新的组织机构、新的信息系统、变更人事安排以及调整经营范围等措施，并运用有效的激励和控制手段，推进战略实施的模式。 核心： 高层领导考虑如何推动战略的实施。 优点： 利于调动员工积极性，便于创新，增强企业的应变能力 缺点：变革也会带来企业内部系统的不稳定，或冲突 。 3. 合作型 操作：企业一把手发挥集体智慧，把企业的战略任务分摊到企业高层中的各位领导身上，大家通力合作，积极配合实现战略目标 核心：企业一把手考虑如何最大利用高层领导人员的能力。 优点：属于分权模式，任务分摊又汇集了集体智慧，上下配合共同作战。 缺点：由于业务不同、出发点不同、观点不同等，易产生冲突和矛盾。 4. 文化型 操作：企业高层领导运用企业文化的手段，不断向全体员工传达、灌输企业的战略思想，以形成共同的价值观和行为准则，保证员工产生最大合力的战略执行模式。 适应性：由众多技术和管理人员组成的企业，如高新技术企业。 优点：打破了战略制订者与实施者的界限， 集员工能力和智慧一体。 缺点：一线操作员工与管理层缺乏沟通； 易形成不务实的工作作风；执行 起来耗时长。 5. 增长型 操作：高层领导通过激励基层管理人员，保证基层单位战略方案的实施，以确保企业总体战略实施及目标实现。这 核心：高层领导能灵活施展激励方法，充分调动基层的积极性。 优点：基础的积极性较高，形成上下奋战之势 缺点：因要适当分权，但难以把握分权的程度，另基层员工意见多样难以统一。 第二节 企业战略与组织结构 一、组织结构的概念 组织——指为达到特定目标而经过分工与合作所形成的一个群体。 组织结构——是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式及各要素间相互关系的一种模式，是整个管理系统“框架”。 七个构成要素：目标、协同、人员、职位、职责、相互关系和信息 二、企业组织结构的类型 1. 简单结构（直线制结构） 优点：结构简单、权责明确、指挥统一、控制力强； 缺点：没有专业分工，要求企业领导具有全能。 适用性：规模较小的企业。 车间 车间 车间 经理 班组 班组 2. 职能型结构 职能型结构是根据企业的业务及职能设置而划分的组织结构形式 优点：目标分解各部门，领导实现有效分权分责，发挥稳中有降部门专长作用。 缺点：易形成部门独立性，沟通协调差。 适用：企业规模较小，产品结构相对简单的企业。 人事 财务 总经理 生产 营销 采购 3. 区域型结构 区域型组织结构是指按市场地理区域来划分的组织结构。 优点：利于各区市场差异性，灵活开展市场和服务 适用：企业产品结构较为集中、产品差异性小、生产规模大、市场覆盖面广、企业实力强的企业，如饮料生产企业、汽车制造企业、家电制造企业等。 总 经 理