ERP系统的实施应用与成功标志.pptVIP

上海汉普管理咨询公司 第四部分ERP系统的实施应用及成功标志 本讲索引 ERP系统应用的主要工作 ERP系统的应用理念 ERP系统实施的总体思路 ERP系统的实施步骤 ERP系统成功应用的标志 一、ERP应用的主要工作 立项分析与立项决策 理念培训与总动员 业务流程描述与需求分析 业务流程重组设计与优化 IT技术方案与ERP系统选型 ERP系统实施、上线 绩效监控与管理持续改善 三、ERP系统实施的总体思路 三、ERP系统实施的总体思路 业务流程重组 还是 客户化开发 在进行客户化开发前，要做认真的分析对比。究竟是修改软件，还是改革现行业务流程；还是两者都有些修改。对修改的必要性、效果和代价要心中有数。 四、ERP系统的实施步骤 四、ERP系统的实施步骤 I.流程调查与需求分析 内容 业务流程调查与描述 了解目前管理中存在的问题 明晰业务人员需求 明晰管理目标 目的 为业务流程设计与优化奠定基础 为ERP选型奠定基础 四、ERP系统的实施步骤 II.业务流程重组 基于业务流程现状描述 利用“关键成功因子”和流程优先矩阵，确定“关键流程” 对流程进行分析诊断 运用先进管理思想和标杆研究，设计优化流程 五、ERP实施成功的标志 系统运行集成化 业务流程合理化 绩效监控动态化 管理改善持续化 上海汉普管理咨询公司 * * 上海汉普管理咨询公司 二、ERP系统的应用理念 ERP系统应用 是一次管理改造工程而非IT工程 ERP应用是企业的一次管理思想革命 ERP应用是企业的一次业务流程重组 ERP应用是企业的一次管理文化重塑 二、ERP系统的应用理念 ERP应用过程中 企业高级管理层的角色与责任 ERP项目需要企业高层管理的承诺，给予项目足够的重视 实施ERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会， 对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策 二、ERP系统的应用理念 ERP应用过程中 企业高级管理层的角色与责任 企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解，对本企业存在的 问题有客观的认识，对新的系统的期望有清晰的描述，对管理的转变要有合理的预期 二、ERP系统的应用理念 ERP系统只是一种工具 而不是神灯 企业最高领导对ERP系统要有科学的预期，ERP系统是体现现代管理思想的管理工具，ERP系统应用在企业发挥作用受ERP软件、企业内外部因素的影响，不是万能的。 二、ERP系统的应用理念 ERP系统应用过程中的 咨询理念 ERP应用中的产业分工 专业咨询顾问的作用 面向管理的软件实施 企 业 软 件 管理模式匹配 功能与业务匹配 BPR 客户化 业务调查 需求分析 流程设计 解决方案 客户化 软件测试 用户培训 安装与设置 运行测试 辅助运行 管理改善 周期性运行审查 维护与升级 流程改造 四、ERP系统的实施步骤 II.业务流程重组 运用BPR的原则 考虑与ERP流程的匹配 预估改善或规范程度 细化到岗位与职责 与ERP并行实施 四、ERP系统的实施步骤 III.客户化解决方案 分析客户需求的合理性 满足合理需求的解决方案 软件测试与模拟化运行 四、ERP系统的实施步骤 IV.贯彻始终的培训 对ERP及BPR理念的培训 对项目工作组的培训 对软件功能操作的培训 对新流程运行的培训 对数据分析的培训 对管理监控与持续改善的培训 四、ERP系统的实施步骤 V.基础数据的准备 财务基础数据 客户与供应商数据 清查资产数据 清查库存数据 建立产品结构数据 采购周期数据 安全库存数据 等等 四、ERP系统的实施步骤 VI.安装前的文档控制 标准编码、标准数据文档 标准参数设置文档 标准业务流程文档 功能操作指南文档 分阶段实施计划文档 分阶段目标设置文档 目的：尽量减少反复及对正常工作的影响 四、ERP系统的实施步骤 VII.分模块实施策略 总帐、应收、应付模块 工资、固定资产模块 采购、销售与库存模块 生产管理模块 成本管理模块 决策支持性模块 四、ERP系统的实施步骤 VIII.并行策略 以一个月为周期 验证数据 明晰新流程 熟练操作技巧 安全稳键 四、ERP系统的实施步骤 VIIII.分阶段验收策略 目的：一步一个脚印 控制项目风险 划分阶段 确定阶段目标成果 巩固、总结与改进 稳扎稳打、不断推进 四、ERP系统的实施步骤 VV.关注最终目标 实施BIS 建立绩效监控 规范总裁会议 建立管理评价指标体系 不断自我改善 四、ERP系统的实施步骤 VVI.周期性运行审查 改善应用效果 调整优化应用流程 提高分析水平 辅助管理评价 沟通最新发展 四、ERP系统的实施步骤 VVII.维护与升级 建立远程维护 快速动态响应 随时升级更版