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模板来自于 * 艺术字改一下 * * * * * * * * * 第一PPT HTTP://WWW.1PPT.COM 第一PPT模板网 /tubiao/ 营业组基础管理之早夕会的组织和运作 ·2017年6月版· 课程大纲 早夕会的作用 二次早会的运作流程 线上夕会的组织和运作 早夕会的作用 早夕会是营业组经营管理的核心及重要手段 二次早会帮助主管建立日绩效检视及辅导平台 训练辅导 绩效追踪 团队建设 技能提升 答疑解惑 团队归属 主管 组员 主管 组员 绩效检视 技能提升 明确方向 工作总结 训练辅导 下周计划 线上夕会帮助主管建立周绩效检视及辅导平台 《二次早会》 请思考: 片中主管哪些地方做的好? (一)二早月度行事历制订 二次早会的运作流程 一、事前准备 拟定月度行事历 诊断需求 通过E活动了解组员的共性问题 通过调研了解组员的共性需求 以周为单位,模块化安排每日早会 以组员需求,确定早会主题及主讲 案例: 郭主任统计本月的小组活动量情况,发现小组成员在销售面谈到建议书递送环节效率低,转介绍名单量少,创说会邀约人数少等问题;通过访谈,发现这问题是组员存在的共性问题。郭主任按步骤安排小组下月的二早行事历…… 第一步:以周为单位模块化安排 周一:周总结计划 周二:产品及销售技能训练 周三:一年内新人一对一辅导 周四:创说会邀约及增员面谈内容学习 周五:转介绍学习及周目标盘点 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 1 2 放假 放假 3 4 5 6 7 8 9 主讲人:全体 主题:周总结及计划 辅导:曾娟、邹英 主讲人:郭主任 主题:销售面谈之需求分析 主讲人:余艳艳 主题:APP开拓客户 辅导:张文、潘惠 主讲人:陈静 主题:电话邀约创说会 主讲人:郭主任 主题:递送保单转介绍 总结:小组周目标盘点 10 11 12 13 14 15 16 主讲人:全体 主讲人:曾伟军 主讲人:余艳艳 主讲人:郭主任 主讲人:郭主任 ? 主题:周总结及计划 辅导:黄英、柯欢 主题:平安福标准建议书演练 主题:信用卡开拓客户 辅导:程萍、刘莉辉 主题:创说会会后面谈 主题:缘故转介绍 总结:小组周目标盘点 17 18 19 20 21 22 23 主讲人:全体 主讲人:曾伟 主讲人:余艳 主讲人:郭主任 主讲人:胡小萍 ? 主题:周总及计划 辅导:郑小琼、刘玲 主题:保额销售关键句演练 主题:车险转个险开拓 辅导:刘平、张文雅 主题:增员面谈 主题:客户转介绍 总结:小组周目标盘点 24 25 26 27 28 29 30 主讲人:全体 主讲人:保单年检 主讲人:郭主任 主讲人:李经理 主题:迎新庆生会 ? 主题:周总结及计划 辅导:曾伟、胡益萍 主题:保单年检 主题:团险转个险开拓 辅导:余艳侠、郝园园 主题:月度总结及计划 第二步:细化每日的主题及主讲人,形成月度二早行事历 会议频次 时间分配 会议时长 绩效追踪 5’ 早会专题 20’ 督导计划 5’ 30分钟 每天组织 (二)时间安排 (三)内容安排 绩效追踪 早会专题 督导计划 考勤 总结业绩状况 活动量检查 心得分享内容: 保险理念 签单经验 培训心得 训练研讨内容: 个案/专题研讨 产品/销售技巧训练 关键句演练 当日工作计划汇报 当日拜访辅导 士气鼓励 早会专题的分享及训练内容一定要实战哦~ (四)人员分工 内容及人员安排、创建线上早会 组员工作计划点评,小组训练组织 早会效果调研 会议资料准备 会议流程及时间控制 分享内容及材料准备 心得分享 线上参会人员名单收集及参会通知 会议资料上传、线上参会人员在线情况跟进 人员分工都需要主管的事前沟通和指导哦~ 主管 主持人 分享人 线上早会 负责人 (五)线上早会准备 系统准备 设备准备 有前置摄像头的智能手机 手机支架 创建会议 上传文档 参会提醒 二、事中操作 操作流程 注意事项 (一)训练研讨 介绍训练/研讨主题、目标、要求及方法 分组组织训练/研讨 演练过程中进行观察及指导 训练/研讨结果检验及点评总结 多表扬,少批评 避免流于形式,内容要实在,能解决问题 主管需要对训练/研讨的内容非常熟悉 二、事中操作 (二)心得分享 操作流程 注意事项 注:早会专题的内容可两类都操作,也可以二选一操作 介绍分享人的分享主题 邀请分享人按分享大纲进行分享 分享后请组员提问 主管总结点评 事前沟通指导,拟定分享大纲 分享内容积极正面、实战性强 把控好分享时间 三、事后评估 自我检视 组员反馈 时间安排是否合理 内容安排是否紧凑 会议进程是否流畅 内容是否实用 训练方法是否有效 请对本营业组最近
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