八年级政治下册 第三单元 我们的文化、经济权利 第八课 消费者的权益 第2框 维护消费者权益 .pptVIP

* 小调查 1、你买到过什么假冒伪劣商品？ 2、你是怎么挑选的？ 3、最后你是怎么处理的？ 4、你认为自己是一个合格明智的消费者吗？ 第八课第二框 学习目标 1、我们需要炼就一双“慧眼”（为什么？怎样？） 2、了解消费者维护合法权益的途径。 3、提高消费者权利意识、自我保护意识及能力。 自主预习提示：1、阅读课本93-97页内容； 2、动笔在书上做好标划，有疑问的地方用红笔作重点标记。 第一目 炼就一双“慧眼” 93-94页 1、在现代社会，影响人们消费行为的因素有_______、_______、_______等。 2、我们为什么及怎样炼就“慧眼”？93 94 （提示：怎样炼就至少从两个角度来答） 第二目 维护权益的途径 95-97页 3、法律赋予我们消费者权利，我们自身也需要具有良好的权利意识和自我保护意识。请回答 (1)在交易过程中，我们应该注意什么？95 (2)在侵权行为发生以后，我们应该怎么做？95 4、维护消费者合法权益的正当、合法的途径有：96 ①___________；②____________； ③____________； ④___________________________； ⑤____________。 情景一： 周日,小丽和妈妈一起逛街,可是步行街上形形色色的促销活动让小丽和妈妈有些眼花缭乱。什么“打折促销”“抽奖销售，特奖8000元”“亏本销售”应有尽有。 回答： 1、面对形形色色的促销活动， 你觉得小丽和妈妈会有购物的冲动吗？ 2、作为消费者，我们应怎样对待这些促销活动？ 维护消费者权益之一 消费前，应炼就一双“慧眼” 消费前，我们应炼就一双“慧眼” 为什么?大千世界，常让我们有“雾里看花”的感觉。 1、增强自己的判断能力和选择能力， 会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，选择适当合理的消费行为。 2、我们需要主动学习和掌握有关消费的知识， 掌握有关消费者权益保护的知识。 我有“慧眼” 1、我国专门保护消费者权益的法律是什么?其中明确规定了消费者享有哪些权利? 《中华人民共和国消费者权益保护法》 消费者的十项权利： １、安全权 ２、知情权 ３、自主选择权４、公平交易权 ５、依法求偿权６、结社权 ７、获得教育权８、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重 ９、个人信息得到保护权 10、监督权 2014年3月15日起，新修订的 消费者权益保护法 开始实施。包括消费者享有“七日反悔权”、遇消费欺诈获三倍赔偿、维权纠纷举证责任倒置等。 2、你知道什么是“三包”？打折商品享受“三包”吗？ “三包” 一定期限内出现质量问题后，商家承担商品的包修理、包更换、包退货的责任。 打折商品一般为断码或换季，与商品质量无关，只是商家的促销手段，要实行“三包”。 如果商家事先说明是残次品，质量有问题才打价处理，不承担“三包”。 　　 情景二： 小丽和妈妈进入了一家鞋店购买了一双运动鞋，店主承诺没有质量问题，不要发票便宜20元，如果有问题可以退换，母女俩觉得挺实惠 。母女俩又逛了几家服装店，进入一家服装店，服装店正在进行换季打折活动，被告知因为是打折服装，概不退换，俩人点了点头，小丽仔细挑选了一件T恤。小丽觉得有些口渴，在冷饮处买了瓶装饮料，给了钱拿起饮料就走了。又逛了会儿，小丽和妈妈回家了。 小组探讨 1、你认为小丽和妈妈拥有一双“慧眼”吗？ 　　 　 请评析她们的消费行为。 提示：组长组织讨论；能具体分析出问题在哪, 并说明理由；然后各组展示回答、补充质疑。 实话实说 2、面对以上情况，你会怎么做？ 情景二：小丽和妈妈进入了一家鞋店购买了一双运动鞋，店主承诺没有质量问题，不要发票便宜20元，如果有问题可以退换，母女俩觉得挺实惠 。俩人又进入一家服装店，服装店正在进行换季打折活动，被告知因为是打折服装，概不退换，俩人点了点头，小丽仔细挑选了一件T恤。小丽觉得有些口渴，在冷饮处买了瓶装饮料，给了钱拿起饮料就走了。又逛了会儿，小丽和妈妈回家了。 在交易过程中，给这对母女和我们在内的 消费者提一些具体建议。 维护消费者权益之二 交易中，保持警惕，防止侵权