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产品型微信社群营销笔记 学生：可达鸭 班级：国际运营1501班 产品型微信社群营销笔记 社群的线下历史 课程章节2课时 课程配图 课程笔记 1.社群定位（社群有什么目标） 这包括了有什么人和能解决什么问题。这决定了经营方式和人群的招募方法。 2.社群构成（特定的线上空间或线下虚拟空间形成的人际交流网络） 特定的人→特定的内容→特定目的 这个组织方式和流程具有重复性，应考虑固化形成系统。在线社群（平台）通过大量的工具，让人群很快的进入，扩大了人的边界 3.社群的线下历史 3.1竹林七贤 3.2诸葛亮所在的南阳社区（众人为刘皇叔重推诸葛亮） 3.3林徽因的“太太沙龙”（互联网降低逼格的成本） 总结 构建一个社群首先考虑人、内容、目的，其实现流程会像草坪上的路一样，自动的被人踏出来，形成固有习惯。而每个平台都拥有成为好平台的实力，在这个基本上更应考虑，怎样去成为一个“肆佰手”的平台？ —可达鸭 产品型微信社群营销笔记 社群的在线形式 课程章节3课时 课程配图 课程笔记 1.社群分类 1.1产品型社群（基于某一种产品） 1.2兴趣型社群（兴趣爱好一致，很容易形成互动的话题） 1.3目的性社群（解决任务，开会、减肥） 1.4综合性社群（天涯、知乎）平台综合 2.工具与规则 2.1工具界定了用户的参与模式或方法（如点赞、顶踩等方法对内容的筛选，为平台来更好的策略） 2.2工具在基于自身的规则上，为平台解决对人群的筛选和对内容的筛选。如搜索形式的使用，只针对目的性强的人群，更多的人还是会采取使用筛选或排序提供的内容 总结 斗逗直播应该是一款综合型的直播平台，它有着喜剧人的IP产品、一群认真搞笑的逗比、一群想要成名的喜剧职人。而综合型平台却是忌惮全面发展的，以点带面才能有一定的战斗力。如种子用户是FANS，我们就要多注重产品社群的建造和运营。 —可达鸭 产品型微信社群营销笔记 用户运营-如何选择用户 课程章节4课时 课程配图 课程笔记 1选择用户（用户是社区的关键） 社群要对用户的数量、质量、属性进行区分： 1.1严进宽出 随便进→随时淘汰差用户→留下能力强善于输出的小社群→大量优秀资源→吸引更多人 1.2严格准入标准 建立高门槛（专家、求助者准入）→专家帮助社群成长→专家获得资源和反馈→求助者成长、互助 2验证方式与邀请机制（吸引力） 2.1跃迁理论（注重早期用户）facebook 2.2破窗理论（后期社区维护）纽约市长 3.建立平台约束（群规） 要注重规定的可复制性，不能口头决定 总结 好质量的用户和能产出好内容的用户是我们社区早期核心用户，不要不忍心淘汰掉那些不靠谱的人，也不要一上来就没有用户的限定标准，斗逗在用户的选择上，应先从红人与职人的着手，培养他们成为种子用户，形成明星效应。 —可达鸭 产品型微信社群营销笔记 增加用户间的了解 课程章节5课时 课程配图 课程笔记 1.增加用户了解（构建用户间交流） 1.1群名录（第一步） 1.2引入互动活动 1.3引入专家分享（分享与授课→打赏） 1.4鼓励线下见面（沙龙、拜访） 1.5对有成就的群友做专访 2.互动基于利益的纽带（潜在的需求） 基于信任的纽带，激发社群的潜在需求，开展或参与活动，将利益捆绑，形成平台的生态链，用户会贡献得越多，归属感也越强。 总结 核心是模式，一种更便捷的交易模式，交易成本低的模式，获得的收益明显的模式。在这个模式下的生态链，用户之间的关系、利益都更紧凑，转移成本就会变得非常的高。 斗逗的模式很清晰，要做明星职人爱好者的生态链，才会吸引更多的人群。 —可达鸭 产品型微信社群营销笔记 社群需要质量还是数量？ 课程章节6课时 课程配图 课程笔记 1.加入社群是有目的性的 1.1粉丝（归属感） 第一我们可以保证话题很好，第二我们确实可以吸引更多人来参与社群，当然由于每个人的口味不一样，大家兴趣也不一样，高质量人才社群并不能保证有高质量的话题高质量的干货的产生或者高质量的活动的组织和参与。 1.2干货（原创转发，开放心态不在乎途径） 1.3争论（争论会形成阵营，形成促进） 人总是会分成好几个不同的角度，当一个角度的人说出一个问题的时候，另外一个角度不同意，大家就不由自主的就想多说，哪一方都 会有自己的道