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电子商务下的网络营销 有这样一则寓言有位神学家问最厉害的超级电脑“ 究竟有没有上帝” 电脑说他不知道, 无法回答, 希望能跟全世界所有的超级电脑联线。联线后还是回答不出来, 后来又与全世界的大电脑联线, 再与全部的迷你电脑连线, 以及全部的个人电脑都联上线。到最后连所有在汽车、微波炉、录影机、电子表等上面和微电脑全都联网起来。神学家再问“ 到底有没有上帝” 电脑“ 现在有了” 互联网络科技将带领人类进入数字化生活,而电脑网络相当于”世界的公路网与电力网”, 成为二十一世纪影响世界经济成长的最重要基础建设。世界的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展,可以预期, 互联网络也会为世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。 在全球信息化的影响下，信息服务业成为21世纪的主导产业，直接促进了电子商务的产生和发展。《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。截至2010年12月，中国网民规模已达4.57亿，互联网普及率进一步提升，达到34.3%，诸多传统生产及零售企业进军网购市场，使得B2C市场增长加快。网购人群也不再局限于以前消费能力比较弱的学生，更多有消费能力的白领和社会中坚层加入其中。 互联网 三大境界 网：点—面—网 联：网商强强联合 互：互助—互惠—互利—互赢 观网之道， 执网之行 一、网络营销概述 网络营销指通过应用网站、网络广告、电邮、手机、传输数字电视等各种数字技术来达到营销目的的新型营销方式。 它不同于传统的营销，其价值在于可以使商品从生产者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效。 它的独特之处在于利用网络技术，面向特殊的网上虚拟市场，迅速完成商品交易的全过程。 特点： 1.网络营销以计算机为载体, 以网络为媒介。 2.网络营销可以和顾客做互动双向交流, 是产品设计、商品信息提供以及顾客服务等的最佳工具。 3.网络营销的促销是一对一的、理性的、非强迫性的、消费者为主导的 4.网络营销中的商品在网络范围内实现了网络商品资源的共享。 5.网络营销可实现由商品信息提供直至收款、售后服务, 是一种全程营销渠道; “ 企业提供什么, 用户接受什么” “ 用户需要什么, 企业提供什么” 给买卖双方带来的好处 买方收益 便利地购物,拥有更多的选择, 使购物变成一种简单并且私人化的行为. 网络营销对传统经营方式的冲击和影响 1改变原有的营销风貌。 2.转变竞争形态 3.调整企业组织结构。 4.再造企业与顾客的关系。 网络营销分四大步骤 网-----入网-建网-联网-支网 络-----找准脉络 营------营造氛围 销-------推销、行销 二、电子商务网站的网络营销 （一）做好市场分析 （二）选准目标市场 （三）做好市场调研 （四）完善网站建设 （五）制定营销策略 （一）做好市场分析 对行业现状及发展趋势进行分析，对市场容量进行合理分析，确定网站建设规模 （二）选准目标市场 做好市场定位 一定要做好专业定位 专业感给客户一种安全感，从而促成交易，提高客户回头率。 此外，特色定位，情感定位也必不可少 （三）做好市场调研 确定企业产品适合群体 了解群体的消费搜索信息习惯 掌握其对消费商品的特性选择 ————建立数据库 （四）完善网站建设 1、网站运行初期阶段 搜索引擎营销。 这种网络营销在初期都是不错的推广方式。它的目的都是为了增加访问量，最终将访问量转化为销售量。 要良好的进行搜索引擎营销，必须具备以下几个条件：确定企业产品适合的群体；了解这些群体的搜索习惯；分析目标群体注重产品的哪些方面；选择适合的关键词。 企业可以随时更换关键词来加强营销效果，亦可以通过统计数据来改变营销策略。 2、网站发展期 采用如病毒性营销，论坛营销等，主要做的是整合推广，让用户更加全面的了解网站及其产品。 病毒性营销典型：开心网。 网站一定要具备自身特色才可能让病毒性营销发挥它最好的效果。病毒性营销也是增加网站访问量的一种不错的选择，还能节约营销成本。 3.网站稳定期 采取友情链接，网站联盟营销方式来帮助网站尽量的延长稳定期的时间。 要找与自身网站价值相差不多、类型相似的网站进行链接，这样不仅可以增加网站的曝光率，更增加了反向链接数量。 （五）制定营销策略 1、产品策略 产品标准化与个性化 大规模的顾客化 突出产品信息尤其是产品核心特征信息 快速测试推出新品 建立品牌，提高信用等级 完善客户服务（如在线咨询、会员制） 2、价格策略 价格引擎 拒绝高价格