修改版-资料--房屋本体管理作业标准.docVIP

科技设施专业管理作业标准 编制人： 日期： 核准人： 日期： 审批人： 贾瑞明 日期： 批准人： 张 鹏 日期： 修 订 记 录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 1.作业标准原则 规范房屋本体的检查和维护保养标准，延长房屋的使用寿命，完善功能、外观，提升品牌价值。 2.作业标准范围 第一物业各服务中心 3.作业标准职责 序号 四个主体 岗位/部门 职责 3.1 执行主体 服务中心工程管理部 按照管理作业标准执行房屋本体管理工作 3.2 责任主体 服务中心总经理 负责定期督导工程管理部的房屋本体管理工作 3.3 控制主体 科技设施管理中心 指导和监督房屋本体的管理工作 3.4 核算主体 计划财务中心 核算维修保养相关费用 4.作业标准指引 4.1定义 4.1.1房屋本体：指房屋结构相连或具有共有、共用性质的部位。包括： 4.2标准 4.2.1依据《北京市物业管理标准》，制定维护、养护计划，严格按计划和实施方案执行; 4.2.2依据《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001,《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002,《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2002,《建筑给水、排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002（一）等，重在查勘：监督房屋的合理使用，防止房屋过早的损耗和损坏；对房屋本体易出现问题的部位在查勘中重点检查，依据维保计划，做到早发现早处理； 4.2.3 依据《混凝土结构工程施工技术规范》、《建筑给水、排水及采暖工程施工技术规范》等，对发现的问题尽早处理，延长房屋本体 4.2.4 依 4.3.流程4.3.1档案建立：依据《北京物业承接验收标准》、《工程竣工验收作业标准》 4.3.1.1 房屋本体各分部、分项工程的竣工图纸收集、整理、建档 4.3.1.2 房屋本体相关材料的供应商信息、验收记录、检测报告、合格证书、供应商信息等收集、整理、建档； 4.3.1.3 房屋本体的日常维修、定期维护保养计划（报审服务中心经理和科技设施管理中心通过），整理入档。 4.3.2维护保养：日常维修和定期维护 4.3.2.1房屋 4.3.2.1.1 日常维修的计划、实施、标准 （1）每月巡查一次，入驻期间每天巡视，发现问题立即处理。 （2）由于使用不当照成结构局部受损较轻的，由服务中心实施维修；受损较重的，上报科技设施管理中心，专业工程师“会诊”，出具方案，委托专业公司实施。 （3）安全牢固，正常使用，功能完好。 4.3.2.1.2 定期维护的计划、实施、标准 （1）每年对房屋基础进行一次检查，防止虫害和腐蚀性液体的侵害。 （2）服务中心工程部负责组织实施。 （3）结构安全，正常使用，结构性能完好。4.3.2.2 4.3.2.2.1日常维修的计划、实施、标准 （1）每月检查一遍，发现问题，及时维修。 （2）由服务中心工程部负责组织和实施。 （3）无破损，无起鼓，无渗水，角线平直，整洁，无污渍，锈迹。 4.3.2.2.2定期维护的计划、实施、标准 （1）每年对外墙面清洗一次，每三年对较大面积渗漏及损坏、维修无效的，进行局部翻新。 （2）科技设施管理中心和服务中心工程部组织实施。 （3）无破损，无起鼓，无渗水，角线平直，整洁，无污渍，锈迹。 4.3.2.3 公共屋面 4.3.2.3.1日常维修的计划、实施、标准 （1）每天巡视一遍，发现问题，及时解决。 （2）服务中心工程部负责组织实施。 （3）无积水，无渗漏，隔热层完好无损，屋面设备、设施无损坏，无违章，无乱堆放。 4.3.2.3.2定期维护的计划、实施、标准 （1）每年全面修补隔热层一次；每年粉刷避雷网一遍；每年对屋面防水检修一遍，每五年翻新老化部分；每半年疏通雨水管一次；每半年清洗天面水箱一次，消毒一次。 （2）科技设施管理中心会同服务中心工程部和环境管理部协同实施。 （3）屋面无积水，无渗漏，整齐，清洁，隔热层完好，隔热层完好无损，避雷系统完好，水箱水质清洁，无污染，设施设备完好无损。 4.3.2.4 公用照明 4.3.2.4.1日常维修的计划、实施、标准 （1）每月检查一次，发现问题，及时解决。 （2）服务中心工程部负责组织实施。 （3）线路无乱搭接，照明灯具正常有效，开关箱体完好、无缺损。 4.3.2.4.2定