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远传水表解决方案 一．?系统建设概述? 1. 项目背景? 根据国家节能减排总体要求，在确保用户正常供应使用的同时，通过管理措施、技术措施、经济措施、再生资源的综合利用等手段，不断加强人民群众用能节能管理，通过节能监管体系建设，逐步推进指标化管理和节能改造。采用我司的远程集中抄表系统进行管理，对小区住户用水进行实时监控，可以及时了解住户用水情况，对用水故障进行及时的排查，提高用水效率。 ?? 2．系统概述? 远程集中抄表系统是一个由远传水表、数据采集终端和服务器构成的计算机应用系统。其中，水表与数据采集终端通过有线（M-bus）通讯方式相连；数据采集终端与服务器一般通过无线（GPRS/CDMA）方式相连。 整个系统可实现对住户用水数据的自动抄读、设备的监测巡检等功能，并能对数据进行存储、处理、分析、发布，实现居民用水监测、用水统计分析、阶梯水价管理、漏损分析等功能。该系统的实施与应用将有助于提高自来水公司管理水平和服务质量，同时也为整个社会的能源管理自动化提供有力支撑。 3.?建设效益? 消除估抄率、根治错抄率、避免漏抄率，提高抄表数据的准确性、可靠性、实时性；? 费用的通知与收取：通常执行现场逐户抄表的抄表员在抄表的同时还兼有通知或收取费用的任务。实行自动抄表后，此类任务可由强大的银行联网系统或会计电算化系统和银行卡工程承担，同时可以辅以电话语音查询系统、电话短信自动催费系统等辅助手段；? 用水价格调整实行联动机制，同时可实行阶梯水价，促进水资源的合理、节约利用；? 节约了人工成本。以前抄表需要大量人力，时间，现在采用远程抄表系统，每月统计一次只需要不到半天时间，提高了抄表工作效率，且准确率达到了100％；???????? 管理水平明显提高。由于实行微机管理，避免了人工抄表造成的人为误差因素，提高了计量的准确率；能及时对用水情况进行综合分析，制定有针对性的工作措施；避免上门抄表收缴费用的困难和打扰居民的现象，同时可以对欠费的用户随时分户关断。 二．?系统总体设计? 1.?系统整体架构? 远程抄表工作站采用B/S架构系统结构，系统具有表计数据抄读、集抄设备维护、用水营销管理等功能。? 方案-有线远传抄表:?? 系统由水表、集中器和管理中心计算机组成了三级网络，并进行计量数据的三级储存，系统结构拓扑图如下： 说明：? 光电直读水表通过M-bus总线与集中器进行数据通讯；? 集中器下行通过M-bus总线抄收水表数据,上行通过GPRS方式上传数据到 系统主站。每台集中器可接256台水表；? 该方案适合应用水表出户且集中安装的情况。 2.?系统软件建设? (1)软件架构? 基于B/S架构的基础数据管理模块、运行管理、查询分析、远程开关阀、收缴费等模块结合在一起，构建一体化系统平台，满足不同客户的实际需求。 (2)系统特点? 模块化的平台设计，B/S架构，技术先进，稳定可靠? 界面设计清新典雅，操作简洁，易维护 ?计费系统业务流程设计严谨、高效、安全? 系统支持IC卡预付费、远程自动抄表等多种业务需要???系统同时支持Oracle和SQL?Server两种数据库? 带下行RS485\MBUS\小无线\载波通讯和上行GPRS\CDMA\以太网通讯的集中 器? 支持多种缴费方式：支持窗口现金支付、终端机自助缴费、移动POS机充值 和网上缴费等方式?? (3)系统功能 1. 基础数据管理 实现对基础数据的管理，主要完成建立用户表计档案、建立集中器、设定水费单价等功能。 表计报装：报装、批量报装(导入) 表计档案维护 表计日常管理：换表、拆除 2. 方便进行集中器新装、更换、拆除，可远程对时、重启、升级集中器，尽量减少去现场 表计运行监测：实时监测表计运行状态，记录故障信息，查看当前表码、 表计工作状态和阀门状态，并按图表方式进行显示。 故障监测: 实时监测表计和集中器上报的故障，产生报警信息。 3.收费管理 实现水费抄核收工作全过程的量化监管和控制，保障抄表收费及资金安全，确保费用准确全额回收?。 发布抄表表码?? 表码复核?? 现场复核单打印?? 手动录入?? 退费? 退补? 账务管理? 可直接打印/补打销售发票?? 发票格式可根据客户要求定义 收费模式：日结月扣模式，支持预付费与后付费 收费方式：营业厅缴费、走收、POS机刷卡、网银支付、手机缴费、第三 方支付等 多手段催费：手机短信、语音催缴、 打印催费通知单等 4.催费管理 支持欠费自动关阀，缴费开阀的整体流程?? 提供了短信/语音催缴服务?? 可批量打印催缴单张贴到小区或住户门口? 欠费自动关阀、费自动开阀?? 特例用户、节假日不关阀 5.统计报表 所有报表均可导出excel或直接打印，可根据客户要求定制