电子保单流程.doc

国泰产险电子保单功能介绍 PAGE4 / NUMPAGES5 电子保、批单查询下载、验真功能介绍 为推动北京和山东青岛地区机动车辆保险电子保单工作，提升保险公司服务质量和管理水平，国泰产险针对电子保电子保、批单查询下载、验真功能进行介绍。 一、电子保单查询功能介绍 1、请填写保单号及投保人证件号，并正确填写验证码点击查询按钮。 如图1 图1 车险查询 2、正确录入后，即可进入保单和理赔信息查询页面。 如图2 图2 保单和理赔信息查询 您可以点击“详细信息”核对您投保信息，如发现错误信息，请您及时与我司取得联系进行更改。 如您的保单进行过批改，可点击页面中“批单号”下方的批单记录，进行批改内容查询。 如您想下载电子保单及电子批单，请您点击页面中“电子保单下载”，系统将自动跳转至中保信保单下载页。 点击“返回”回到上一界面即车险查询界面。 点击“留言”进入留言界面，我们将及时与您联系。 二、电子保、批单下载功能介绍 保单下载页面中，划“*”部分为必填项，如图3 单证类型：可根据自身需求选择保单或批单查询； 单证号：根据对应的单证类型，填写保单号或批单； 投保人名称：当投保人与被保险人不一致时，请务必录入投保人名称； 证件号：请按投保人证件号码录入