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知識核心- 知識管理面面觀
成功推動知識管理3策略
意藍科技 蕭玉中Vic Hsiao
2011.05
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Agenda
企業知識管理的問題
企業知識管理實施概念
成功推動的三大策略
整合
深化
擴大
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企業知識管理的問題
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近二年評估知識管理的企業
有8成以上企業已成立超過10年
有8成以上企業已成立超過10年
有6成以上是上市上櫃公司
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有5成左右已有專責人員或單位
有5成左右已有專責人員或單位
有4成的企業已導入知識管理
有4成的企業已導入知識管理
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企業知識管理的問題
重要知識散落各處 ,沒有系統化管理
重要知識散落各處 ,沒有系統化管理
資訊量大 ,可用的知識反而難尋
資訊量大 ,可用的知識反而難尋
員工流動造成知識的流失
員工流動造成知識的流失
知識交接及移轉效率不佳
知識交接及移轉效率不佳
重要的知識不知不覺中流失
重要的知識不知不覺中流失
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企業知識管理實施概念
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