第四课 进度管理与风险管理.pptx

第四课 进度管理与风险管理;了解进度管理和风险管理的重要意义 学会使用Excel表格记录追踪项目进度;质量方面（符合需求和项目规范的程度） 相差甚远者29% 完全达到规范要求51% 实际执行超出规范要求20% 进度方面 严重拖期35% 一定程度拖期34% 按时完成22% 一定程度提前8% 大量提前1%; 例： 一个项目，一个任务分配下去后。 过了一段时间，我们去问开发人员，“完成多少了？” 开发人员说，“还有一天就做完了。” ;原因二：软件项目质量的“可视度”不如传统项目 ;进度管理 在规定的时间内，制定出合理的进度计划 在计划的执行过程中，检查实际进度是否与计划相一致 若出现偏差，要及时找出原因，采取补救措施 如有必要，还要调整原进度计划，从而保证项目按时完成;合理的计划 在获得开发工程师的承诺的基础上制定合理可行的软件开发计划 跟踪进度数据 对每个任务点的完成情况进行追踪，随时了解每个任务点的进度数据;优先保证“关键路径”上任务点的完成 例：需求调研未完成前，设计无法开始(因为还不知道客户要什么) 当进度异常时，可以采取“快速跟进”和“赶工” 快速跟进 例：程序员A和程序员B的任务同时进行 赶工 例：程序员A加班干活 ;在我们的项目中，采用的进度管理方法 每个任务有三个状态：未开始、已完成、延期 通过修改功能点和状态信息，就可以自动计算出每个人都总体进度和整个项目的总体进度;我们可以很容易口算出来： 5(穿衣) + 4(洗脸) + 10(烧水) + 5(取奶) + 5(热奶) + 5(吃饭)=34分钟 小李7:00起床，7：34就可以出门，刚好可以保证不迟到！;进度落后 合同上签订今年9月项目验收，现在都8月底了，测试人员又测出了几百个Bug。整个项目组在剩下的时间里通宵达旦地干都未必能完工 需求膨胀 客户已经在需求规格说明书上签字了，项目稳扎稳打地进行着，项目组已经完成了概要设计，正准备开始详细设计。这时，客户突然发来一封邮件，要求将系统的一些主要功能大改 人员流失 小王前两天情绪低落，大家都没有在意，今早上班时小王突然向项目经理提交了辞职信。小王可是项目组的主力，他走了之后，项目组中无人能接手他的工作;风险和风险管理的概念 确定： 是指所有信息是可用的，对结果的预言比较有把握 不确定： 即没有信息，对可能的结果一无所知 风险： 一种不确定的事件或条件，一旦发生会对项目产生正面或负面的影响;风险识别技术 对于已识别的风险，我们可以制定计划进行管理 对于未知风险，可以借助文件审核、收集信息等方式来发现风险 风险定性分析技术 对已经发现的风险，从发生的概率和如果发生造成的严重后果来分类、排序 风险定量分析技术 对每项风险的发生概率和影响，以及整个项目的整体风险程度进行数值分析;应对策略 回避 某些不重要的功能先不实现了，保证核心业务的稳定运行 增加资源（一般情况下指人手） 转嫁 将本公司（部门）不擅长的项目，外包出去 减轻 对于逾期的项目，一方面抓紧完成，一方面请求客户谅解 接收 对于“不可抗拒（比如地震）”的情况，只能“尽人事、安天命。” ;记录、跟踪 对于每个可能发生的危险，我们都要予以记录，并随时对风险的状况进行追踪 ;感谢观映！