四物流管理信息系统[王世文主编][电子教案].pptVIP

（1）确立研究项目 明确组内成员的分工 成立企业系统规划研究小组 确立研究项目 （2）研究的准备工作 对所有参加研究工作的研究小组成员和部门管理者进行适当的培训 快速并合理地选择面谈的对象，安排会见日程，形成采访交谈计划，并提前通知他们，使其有所准备 在开展研究之前广泛收集关于组织及数据处理方面的信息 制定企业系统规划法的研究实施计划，内容包括研究工作计划、会谈日程表、审查阶段时间安排和研究报告大纲 分析现行系统的支持情况 （3）研究的开始阶段 环境资料 组织结构 组织目标 组织计划 日常经营业务数据 现行信息系统的情况 （4）定义业务过程 （5）定义企业数据 识别企业数据的方法 分析企业和信息系统的关系 评价企业问题的步骤 识别企业数据的方法 企业过程法 根据对企业组织结构的输入／输出数据的调查，分解数据类型，绘制实体／数据类型表。 企业实体法 利用以前识别的企业过程，分析每个过程利用什么数据，产生什么数据，经过一定的处理，转换为综合性辅助决策的信息。 分析企业和信息系统的关系 组织／过程矩阵 组织／系统矩阵 系统／过程矩阵 评价企业问题的步骤 总结采访数据，汇集成表 分类采集数据，主要分类为现存系统的问题、新系统的需求和解决方案，以及非信息系统所能解决的问题 通过数据／过程矩阵