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圖書館網站建置與電子報之發行 姜義臺 靜宜大學蓋夏圖書館參考組組長 jiang@lib.pu.edu.tw 2005/07/06 內容大綱 前言 圖書館網站的功能 圖書館網站首頁(Homepage)的角色 圖書館網站的內涵 網站設計的重點 網頁製作軟體的選擇 圖書館網站的維護 網站內容的建置 圖書館電子報的發行 前言(一) 電腦科技及網際網路的蓬勃發展,使傳統的資訊傳播與交流的方式發生巨大的改變 圖書館在資料儲存、知識傳播、資訊傳遞、人才培養及智力開發等諸多方面具有獨特優勢 圖書館讀者可以由過去到館閱讀、查詢,逐漸變為連結到網路中的「數位化的虛擬圖書館」去檢索、閱讀 前言(二) 網際網路的普及造就圖書館以網站做為服務延伸的普遍現象 圖書館網站並不是塞滿豐富的資訊或是服務項目就是個好網站 每個網頁都要能讓使用者真正明瞭要呈現的資訊,並知道如何使用這個網站,這也是身為資訊專家的館員所要重視的問題 圖書館網站的功能(一) 圖書館網站是發展數位圖書館的門戶 圖書館網站也是圖書館在網路上的形象體現 圖書館網站更是圖書館在網路上與讀者交流的主要場所 圖書館網站的功能(二) 圖書館網站是資訊工具 圖書館網站是圖書館傳遞自身資訊的重要媒介 在讀者不必親自到館的情況下,圖書館與讀者的資 訊交流就主要透過網站進行 圖書館網站是參考工具 Internet上擁有豐富的參考資料,如傳記、字(辭)典、百科全書 搜尋引擎 其他圖書館OPAC 各種資料庫 圖書館網站的功能 (三) 圖書館網站是研究工具 各學科Internet資源、免費電子期刊、線上資料庫 這些資源有助於滿足研究人員的研究需要 圖書館網站是教育工具 圖書館可以設立線上圖書館利用指導和電腦軟體指導 網站的教育功能是傳統圖書館教育功能在網路環境下的延伸和拓展 圖書館網站的功能 (四) 圖書館網站是通訊工具 透過圖書館網站,可以使讀者打破時空界限,與外部世界建立起雙向的關係 圖書館與讀者的聯繫將更加緊密 圖書館網站是公共關係工具 圖書館網站不僅是讀者利用圖書館圖書、期刊資源和服務的重要媒介 也代表著圖書館的形象,是圖書館藉以向顯性讀者及潛在讀者,乃至全世界推銷自己的公共關係工具 認識四個名詞 開場頁(Splash) 首頁(Homepage) 網站(Web site) 網頁(Web page) 圖書館網站首頁(Homepage)的角色 圖書館網站首頁是給讀者的第一印象 首頁設計的好壞關係到讀者對網站觀感以及圖書館網站所提供服務項目的使用狀況 首頁最緊要的角色就是要能傳遞出這是什麼樣的圖書館 網站能提供何種價值的資訊或服務,能夠凌駕在其他競爭者或是實體世界之上 首頁所扮演的象徵角色 (一) 雜誌封面 封面最主要的商業目的,就是能讓讀者在書報攤中的書海中將這本雜誌拾起來看 次要任務就是定義出內容與風格的範例,向外告知本書內容 對世界所展現的面貌 在網路的世界中的第一印象 網站的設計是一種互動式設計,瀏覽者經驗的好壞是重要關鍵 不用太注重表面玏夫,需要的是瀏覽者的信任 首頁所扮演的象徵角色 (二) 藝術品 看一眼那兒有吸引他們的地方,然後才會花時間好好的欣賞與分析 首頁是一個進入這網站中其他網頁的墊腳石 網站中的互動式設計絕對是最重要的 會客大廳 首頁如同大廳入口一般,是個來自四方流量的必經之地 需要如醫院大廳一般明顯的標示 首頁所扮演的象徵角色 (三) 公司接待人員/服務人員 理想的大廳是要能夠將初次拜訪的人們引導至正確的地方 對於再次光臨的訪客提供友善的指引,令人們有被注意到的感覺 書本的目錄 目錄設計的重點是讓讀者找到他要的章節 提供有等級分別的總覽 首頁所扮演的象徵角色 (四) 報紙頭版 報紙頭版內容呈現出來的是簡潔的重點新聞 頭版的優點是編輯群已經把眾多內容整理過 一個網站則需要在首頁中呈現比較多的服務 小手冊 網站行銷最初的方法是把首頁當作公司的宣傳手冊 首頁確實是要引誘人們進一步到此網站其他頁面 但並不是要大家在此逗留 圖書館網站的內涵 (一) 本館概況 圖書館的基本情況,如歷史沿革、組織與職掌 館員名單、E-Mail (?) 館藏特色、空間配置、開放時間、圖書館規則 服務項目及交通位置等 讀者指南 各類型參考工具書簡介與網站連結 資料庫操作手冊 圖書館網站的內涵 (二) 讀者園地 圖書館與讀者以及讀者之間相互溝通的管道 包括意見箱、常問問題、留言板等 資訊查詢 館藏資訊查詢(如OPAC查詢、個人借閱情況查詢) 資料庫查詢
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