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旅游院校职业道德教育评价体系探究 摘要：旅游院校职业道德教育评价体系是在现代校企合 作教育设计理念的指导下，依据最近发展区”理论和‘精 神比物质更重要”理论，构建发展性教育评价体系，设计学 生职业道德评价内容及指标，从而调动学生不断提升自身职 业道德素质的积极性，提高学生职业道德教育的实效性。 关键词：旅游院校 职业道德评价体系 一、问题的提出 职业道德评价是根据一定社会或阶级的道德原则或规 范，对他人或自己的行为进行善恶判断，表明褒贬态度；鼓 励和支持被评价者正确的职业道德行为，同时采取恰当的方 式批评和纠正被评价者违背职业道德的言、行、事；在调节 被评价者职业道德行为时，深入到他们的精神世界，作用于 他们的道德情感，协调他们的道德生活。通过职业道德评价, 可以引导和帮助学生改善服务态度，提高服务质量和服务水 平，树立全心全意为人民服务的信念。然而，在旅游职业道 德考核评价上，我院大多数教师和学生认为缺乏科学性，主 要表现为：一是在评价学生的旅游职业道德素质时，只看重 理论学习成绩这一硬指标，忽视衡量学生的职业道德情感、 意志、信念和行为表现的软指标。二是根据课题组调查，在 参与调查的高职院校中，有20%没有开设“职业道德”课， 开设的80%中有40%是作为考查课开设的，真正作为考试课 开设的只有40%,且主要采用单一的试卷考试分数对学生职 业道德进行测评，缺少多种形式的考核评