加油站经理竞聘试卷(A).docVIP

第 PAGE 1页 (共3页) 中国石油广东广州销售分公司 加油站经理竞聘理论考试试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。试卷共3页。 姓名 单位 2、请首先按要求在试卷的密 姓名 单位 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在密封区填写无关的内容。 题号 一 二 三 四 五 六 总得分 得分 阅卷人 得 分 一、填空题:(每空0.5分，总计23分) 1、公司要求加油站例会（安全例会）时间是每周 5、油站所使用的消防设施 和器材： 、 、 、 。 6、交接班应填写的帐表单有：交接班纪录、 、 。 4、进货验收及卸油操作中，应填写的帐表或单据有有：油品出库单、 、 。 7、加油站目标市场调查每 一次，竞争对手调查，每 进行一次，或竞争对手的情况 发生明显变化时，应及时调查。 8、加油站发生回罐，应填写表单为 、 。 8、加油站计量器具中量油尺的检定周期为 ，温度计为 。 11、设备实行“三定”管理原则为： 、定期检测、 。 13、管理规范要求，加油站日常安全检查每日巡检 次，由 负责。 16、加油立柱警示牌标识有：严禁烟火、 、 　、 　。 17、发生回罐情况有强检、 、 　。 20、加油站计量器具有哪些：温度计、密度计、 、 　、 　 21、灭火器压力表显示瓶内的压力，绿色区表示 ，红色区表示 ，黄色区 表示 。 22、型号MFT35kg表示35kg推车式干粉灭火器，MF4表示 　 。 23、设备三定卡主要使用于站内 、 　等设备设施。 24、非预付款固定客户可给予比预付款客户优惠幅度减少0.05元/升的优惠。适用对象 或 　，执行前需签订协议。 阅卷人 得 分 二、选择题:(将正确选项的字母填在括号内，总计18分) 1、汽油比水轻，1升汽油相当于（ ）千克的水。 A、0.70—0.75 B、0.71—0.75 C、0.72—0.77 2、加油操作时，其作业流程中的关键步骤是询问、加油、（ ）、礼貌送客四步。 A、引车进站 B、结算并收取油款 C、擦拭车窗 D、宣传油品知识 3、加油站的外观和清洁影响着（ ）。 A、加油站的信誉 B、加油站的影响力 C、顾客的购买欲 D、顾客的第一印象 4、顾客抱怨：“你们的油不耐烧，我以前加100元能跑150km，现在只能120km。”。产生客户异议的原因来自于（ ）。 A、客户的能力 B、客户的驾驶水平 C、客户的经验 D、加油站的油品质量 5、计量油品重量时，计量温度为28℃，用公式m=V′D时，下列说明正确的是（ A、V—标准温度下油品的体积，D—28℃ B、V—标准温度下油品的体积，D—标准温度下油品密度 C、V—28℃ D、V—28℃时油品的体积，D—28 6、某加油机计量误差为+0.2％，如果此加油机发10000升油品则（ A、亏损20升 B、盈余20升 C、盈余80升 8、交接班时，（