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国际礼仪教案 【教学目标】 1、 知识目标 （1）基本掌握站、坐、走及手势的基本要领。 （2）掌握服务工作中规范的引导客人的手势 （3）掌握服务工作中几种站姿和正式场合几种坐姿 2、 能力目标 （1）培养学生分析，观察问题的能力。 （2）培养学生模仿操作能力。 3、 德育目标 （1) 帮助学生树立规范化，标准化的服务意识 （2）教育学生礼仪体现细节，细节展现素质，培养学生注重细节的品质。 【重点、难点】 1、重点：规范的站姿和基本要领，工作岗位中几种不同的站姿及站姿的训练方法。 2、难点：工作岗位中几种不同的站姿。 【教学方法】 运用多媒体课件，采用讲授法、对比法、理论结合实践、启发式教学方法相结合，使学生掌握规范的站、坐、走姿和手势的要领。 【课前准备】 1、制作教学辅助课件。 【课时安排】 总课时6课时 理论课时1课时 实操课时5课时 【教学过程】 1.理论结合实操 二、新授过程： （一）规范的站姿 1、标准站姿的基本要领。 观察课件插图，思考这样站会给人怎样不良的感觉？ 引导学生思考回答：怎样做才是规范的站姿呢？ 老师根据学生回答问题的情况，概括出系统的答案。 2、几种站姿。 配合课件插图，老师示范动作，学生起立模仿。 （二）、端庄的坐姿 1、坐姿的基本要领 引导学生按课件中基本要领坐好。 2、女士几种坐姿（训练） 模仿课件插图。训练学生基本掌握正式场合的几种坐姿。 3、男士几种坐姿 （三）、稳健的步态 1、步态的基本要领 基本要领两个重点用两个明显的色块和动画来强调，第三个要领是难点。 2、注意事项 通过实操强化学生理解力。 3、训练方法 只讲训练方法，为下节走姿训练课打下基础。 （四）、优雅的手势（训练） 1、手势的基本要求 2、几种手势 通过实操配合老师示范，学生模仿。 3、手势训练 采用分组训练 五、布置作业 回家按教师教授的训练方法把站、坐、走和引导手势加强训练 训练时间：每天实操 几种引导手势分别训练。