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4S店保洁员考核办法细则
保洁员岗位责职
按照公司5S考核标准每日进行店内外卫生清洁工作;
工作时间:早7:30——16:30,遇特殊情况(会议、活动、厂家检查等)需延长工作时间至活动结束,超出时间可事后倒休。
每日7:30——8:30打扫展厅、一层办公室及总经理办公室卫生,除无意外情况发生时,必须在8:30之前完成此项工作,以保障正常营业。
每日8:30——9:30,清洁二层办公室、会议室、楼梯间、过道及处理垃圾。
9:30——14:30,分工负责展厅及卫生间的清洁工作。
14:30——16:30做闭店清理工作,再次清洁展厅、楼梯间、过道及卫生间卫生,清理各办公室垃圾并处置垃圾。
11:30——13:30为午休时间,分批就餐,保证执班人员,一人工作时,就餐时间为11:30——12:30。
每周四、五统一清洁公司一层玻璃,不允许倒休。
负责开启关闭过道、楼梯间、会议室、卫生间的照明设施。
离店时,检查卫生间、过道、楼梯间是否存在不安全隐患,如:未断电设备、烟头、地面油、水等。
保洁员工作范围:
销售展厅、业务区办公室、二层、展厅门前过道
垃圾处理范围:展厅及一、二层各办公室垃圾桶;业务接待区垃圾桶、车间个人工位垃圾桶;
考核办法:
根据公司的5S管理进行考核:在公司5S检查中对发现问题进行扣分处理,月底总结分值,每扣一分扣一元,明细见附件检查表。
附件一
5S检查表
区域
具体区域
项目
分值
扣分
备注
展厅
地面
清洁无杂物
1
无水渍、油渍、污物
1
区域是否有人值班
1
家具
展架、家具、展画无尘无污渍
1
电视柜、茶几、椅子无污渍
1
电子设备
饮水机 是否保持清洁□ 无水渍□
1
电视机 是否保持清洁□ 无杂物□ 无灰尘□
1
桌面
烟缸 保持清洁□
1
水杯 无闲置水杯□
1
桌面 是否保持清洁□ 无杂物□
1
垃圾
办公室
检查时间:10:30、16:00 及时清理
1
业务区
检查时间:9:30、14:40 是否满溢
1
车间
检查时间:9:50、14:50 是否满溢
1
其它
素养
工作人员是否按要求配带胸牌□
1
遇到来客及领导时,礼让并问好□
1
工作人员是否有离岗、漏岗、串岗聊天现象
5
着装
上岗时不着工作服□ 工服不清洁□
1
工作人员是否发型整洁□
1
合计
22
附件二:
卫生间检查表
时间
9:30
11:30
13:30
15:30
17:30
检查人
备注
1
优□ 良□ 差□
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2
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3
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