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- 约9.29千字
- 约 70页
- 2019-07-24 发布于贵州
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权力和影响力的模型 个人权力的来源 专家技术 个人魅力 努力 合法性 职位权力的来源 向心性 紧要性 灵活性 可见性 相关性 一个个体 的权力 对他人的影响 恰当的影响 策略的选择 由提高影响 力增加权威 对不恰当影响企图 的主动反应 获 得 权 力 将 权 力 转 换 为 影 响 力 影响策略: 3Rs 策略 间接途径 直接途径 依赖于对惩罚的恐惧 胁迫(加压) 强迫(威胁) 运用互惠规范 讨好(使承担任务) 交易(互换) 采用基于理性的说服性规劝 陈述个人好处(运用一般规律) 摆出事实(强调价值和需求) 影响策略的对比 影响策略 运用 时机 可能的优势 可能的 缺点 可能的抱怨 惩罚 对影响者有利的权力不均 承诺和质量并不重要 紧张的时间约束 严重的违背 争论对目标不重要 如果争论是重要的,不适合采用惩罚策略 特定的,不含糊的要求 对要求的反抗是合理的 迅速、直接的行动 抑制承诺和创造力 对老板的不安全感 造成怨恨 为保持压力必须增加威胁的严重性 滥用权力 影响策略的对比 影响策略 运用 时机 可能的优势 可能的 缺点 可能的抱怨 互惠 派别间相互依赖 每个派别都有其他派别所看重的资源 有充分的时间谈判 交换规范已经存在 各派别被认为是值得信赖的 对广泛目标和价值观的承诺不是十分重要 需求是特殊的和短期
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