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4S店会员卡活动方案 活动背景：德阳亨宇汽车销售服务有限公司是经营广汽丰田品牌的4S店，广汽丰田专营店具有优美的环境、完备精良的维修检测设备、高素质的营销服务和售后维修队伍。公司以专业、诚信、实力、全心全意为客户服务，以客户满意是我们的天职为理念，不断完善自我，超越自我！其下属的广汽丰田车友俱乐部，旨在通过会员制形式，为广大会员提供更加快捷、更完善、更贴心的综合服务，让您感受到家一样的关怀 活动对象：广汽丰田广大入会车友朋友 活动目的：增加客户的忠诚度，提高我店得服务质量 活动会员卡获取方式：购买新车或来店消费可获得普通卡一张，交180会费获得银卡，交280会费获得金卡一张 活动细则：会员卡分为普通卡、银卡、金卡三种卡的形式，均可享受以下免费服务 一、咨询服务：本俱乐部将最新的车辆维护常识、车辆保险常识、交通法规、交通安全知识等通过短信群发、电子邮箱等多渠道及时传递给会员。 二、温馨提醒服务：车辆年审、驾照年审、车辆保险、加纳各项规费、例行保养、公司或厂家的各项优惠活动通知、会员卡到期等。 三、车辆清洁：会员可在本俱乐部所属的特约经销商享受无数次免费洗车服务。 根据会员分卡的类别可享受以下优惠服务 优惠项目 普卡 银卡 金卡 备注 工时费优惠 九五折 九折 八五折 紧急救援（援油、拖车、泵电） 拖车 拖车、泵电 援油、拖车、泵电 保险代办 √ √ √ 车证代办（限川F籍车辆） √ √ 自驾游补贴 无 300元补贴 400元补贴 积分制度 √ √ √ 友情提醒 √ √ √ 积分方法：鼓励会员积极融入广汽丰田车友大家庭，充分享用俱乐部和会员资源，共同参与会员与俱乐部之间、会员与会员之间多种多样的互动与联系，会员实行积分制。会员积分可获得相应礼品或者会员卡升级 会员身份 晋级积分标准 直接购卡金额 会员 普通卡 30 30元 银卡 8000 30元 180元/年 金卡 20000 30元 280元/年 一车辆维修积分： 机电维修每消费现金 30 元可获得积分 1 分；钣喷每消费金额 100 元可获得积分 1 分（仅对自费维修有效,且当次维修如果享受了其它折扣或积分使用，则不再参与积分活动）； 二精品积分： 购买汽车精品装潢积分：按实际付款计算，每消费? 20 元积 1 分。 三保险积分： 购买保险积分：在广汽丰田亨宇八角店购买车辆保险或续保，保额每 10 0元可获得积分 1 分(交强险除外) 四参加活动积分： 参加广汽丰田亨宇八角店举办的免费健诊，养护课堂，自驾游，节油比赛，展示宣传，新车上市等活动，每参加一次奖励 5 分 五预约维修积分 提前一天预约，并且准时到达，每次奖励 5 分 六保养积分 来店保养第一次积5分，第二次积10分，第三次积20分，（若其中一次没有来保养则从5分重新开始积分，一次最高积20分） 七维修准时积分 服务顾问告知顾客保养或维修准确的等待时间，若超过时间交车，超过5分钟积1分 八 合理化建议积分 包括销售建议、服务建议、活动建议等，一经采用奖励 20 分 九转介绍新客户积分： 不分车型，每台奖励 100 分，须车主在介绍朋友购车当天持个人有效证件及积分卡方可获赠积分（介绍新用户必须为没来店客户，否则只奖励积分 50 分）。 十新车送积分 凡在广汽丰田亨宇八角店购买任意一款新车，赠送50积分